Addetta Cup & Supporto Clienti - L.68/99 (Part Time 21h)
Synlab Italia
Trasforma questo ruolo in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in base a ciò che cerca questo datore di lavoro.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Synlab Italia cerca Addetta/o CUP e Supporto Clienti presso la sede di Calenzano (FI). Mansioni: gestire prenotazioni, dare informazioni, assistere i pazienti nei referti online e invio documentazione.
Requisiti: diploma di maturità, esperienza a contatto col pubblico, conoscenza Office; preferibile conoscenza dell'inglese. Orario part-time 21h settimanali, turno mattina/pomeriggio dal lunedì al venerdì. RAL €22.000–€23.000, buoni pasto; contratto iniziale a tempo determinato.
Competenze
- Diploma di maturità o titolo equipollente.
- Comprovata esperienza in contesti lavorativi a contatto con il pubblico, in posizioni analoghe e/o in contesti sanitari.
- Conoscenza dei principali supporti informatici (pacchetto Office).
- Spiccate competenze relazionali e predisposizione al lavoro in team.
- Disponibilità a lavorare negli orari indicati (lun-ven indi rotazione).
- Capacità di gestire in autonomia le proprie mansioni, affidabilità e proattività.
- La conoscenza della lingua inglese è preferenziale.
Mansioni
- Gestire le chiamate inbound relative alle prenotazioni di esami e visite.
- Fornire informazioni su prestazioni, orari e tempistiche.
- Supportare i clienti nella gestione dei referti online.
- Invio documentazione di supporto ai pazienti.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
Synlab Italia cerca Addetta/o CUP e Supporto Clienti presso la sede di Calenzano (FI). Mansioni: gestire prenotazioni, dare informazioni, assistere i pazienti nei referti online e invio documentazione.
Requisiti: diploma di maturità, esperienza a contatto col pubblico, conoscenza Office; preferibile conoscenza dell'inglese. Orario part-time 21h settimanali, turno mattina/pomeriggio dal lunedì al venerdì. RAL €22.000–€23.000, buoni pasto; contratto iniziale a tempo determinato.
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