CRM Specialist

Jet HR; Milano; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Jet HR cerca un CRM admin con esperienza su HubSpot, ma Salesforce o Pipedrive vanno bene se sai disegnare un data model. Ti occuperai di raccogliere richieste da Sales, Jet Studio, Customer Success e Cost Saving, decidere quali hanno senso e implementarle.

Gestionirai la centralizzazione di tool e sistemi per evitare frammentazioni e far crescere una risorsa junior sul ruolo. Lavoro ibrido su Milano con ownership reale e crescita in una scale-up iper-finanziata.

Competenze

• Esperienza come CRM admin e disegno di data model.
• Capacità di spezzare richieste complesse in attività gestibili.
• Pensiero di sistema prima di aggiungere campi o modifiche.
• Capacità di dire di no quando servono priorità diverse.

Mansioni

• Sarai owner del CRM: data model, workflow, automazioni, integrazioni.
• Raccoglierai le richieste dai team Sales, Jet Studio, Customer Success e Cost Saving e ne ascolterai la validità per implementarle.
• Guiderai la centralizzazione di tool e sistemi per evitare frammentazioni.
• Farai crescere una persona junior sul ruolo.

Conoscenze

CRM administrator

Data modelling

Problem solving

System thinking

Decision making

Strumenti

HubSpot

Salesforce

Pipedrive

Descrizione del lavoro

• Sarai owner del CRM: data model, workflow, automazioni, integrazioni
• Raccoglierai le richieste che arrivano da Sales, Jet Studio, Customer Success e Cost Saving, deciderai quali hanno senso e le implementerai
• Guiderai la centralizzazione di tool e sistemi, perché oggi ognuno ha il suo pezzo e le cose si rompono
• Farai crescere una persona junior sul ruolo

Cosa farai

• Sarai owner del CRM: data model, workflow, automazioni, integrazioni
• Raccoglierai le richieste che arrivano da Sales, Jet Studio, Customer Success e Cost Saving, deciderai quali hanno senso e le implementerai

• Guiderai la centralizzazione di tool e sistemi, perché oggi ognuno ha il suo pezzo e le cose si rompono
• Farai crescere una persona junior sul ruolo

Chi cerchiamo

• Esperienza da CRM admin. Idealmente HubSpot, ma Salesforce o Pipedrive vanno bene se sai disegnare un data model
• Capacità di rompere i problemi. Ti arriva una richiesta grossa e vaga, la riduci in pezzi piccoli e risolvibili
• Pensiero di sistema. Prima di aggiungere un campo ti chiedi cosa si rompe a valle
• Capacità di dire di no. Quattro team ti chiederanno cose insieme: parte del lavoro è decidere cosa ignorare

Non è un lavoro tranquillo, ma è di quelli che accelerano una carriera.

Cosa offriamo

• €35–45k RAL in base all'esperienza
• Ownership reale: il CRM e i tool commerciali sono tuoi, riporti direttamente al CRO
• Lavoro ibrido su Milano, con flessibilità vera
• Crescita veloce in una scale-up iper-finanziata, ad alta densità di talento
• Cultura meritocratica: la crescita è guidata dai risultati

Processo di selezione

• Screening del profilo
• Colloquio tecnico con il referente di Revenue Operations
• Cultural fit (30 min)

Offerta: €35–45k RAL in base all'esperienza.