CRM Product Specialist: Lyra Implementer (Manufacturing)

Softeam SpA; Lecco; Ibrido; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Softeam SpA cerca un/una Product Specialist CRM per affiancare i clienti nell’implementazione di Lyra, la nostra CRM per gestione attività, offerte e post-vendita.

La figura interfaccerà il cliente in tutte le fasi, si occuperà di configurazione e interfacciamento con sistemi, e svolgerà attività di analisi e consulenza organizzativa. Disponibilità a trasferte nazionali e lavoro ibrido.

Competenze

• Esperienza minima di 2 anni nell’implementazione di soluzioni informatiche presso aziende clienti, preferibilmente nel settore manifatturiero.
• Laurea o diploma in discipline informatiche o gestione; conoscenze informatiche sviluppate.
• Conoscenza base dell’inglese è un plus.

Mansioni

• Interfacciarsi con il cliente per supportarlo e guidarlo in tutte le fasi di vita del CRM.
• Configurare il CRM e interfacciarlo con altri sistemi.
• Analisi e consulenza organizzativa per implementazione CRM/ERP.

Conoscenze

SQL

CRM conoscenze

Analisi

Lavoro in team

Orientamento al cliente

Formazione

Laurea/diploma informatica o gestionale

Strumenti

Lyra CRM

Descrizione del lavoro

Softeam SpA cerca un/una Product Specialist CRM per affiancare i clienti nell’implementazione di Lyra, la nostra CRM per gestione attività, offerte e post-vendita.

La figura interfaccerà il cliente in tutte le fasi, si occuperà di configurazione e interfacciamento con sistemi, e svolgerà attività di analisi e consulenza organizzativa. Disponibilità a trasferte nazionali e lavoro ibrido.