CRM & Data Strategy Lead – Marketing Automation

Gruppo MOL; Italia; Ibrido; EUR 60.000 - 90.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assicurazione sanitaria

Buoni pasto

Welfare aziendale

Accesso a piattaforme di e-learning

Descrizione del lavoro

Gruppo MOL cerca un Marketing Automation & Data Strategy Manager per guidare lo sviluppo CRM e le comunicazioni verso i clienti sui canali asincroni (email, SMS, WhatsApp). guiderai una piccola squadra e lavorerai sull’architettura dati e i customer journey per i brand italiani Segugio.it e MutuiOnline.it.

La posizione è ibrida, con focus sull’evoluzione della strategia di contatto, test & learn e miglioramento delle performance delle campagne, con impatto su cross-selling e fidelizzazione.

Competenze

• Esperienza consolidata in CRM e automazione marketing.
• Definizione di architetture dati e customer journeys cross-brand.
• Capacità di guidare progetti di omnicanalità (email, SMS, WhatsApp).

Mansioni

• Definire la strategia CRM e la gestione delle comunicazioni sui canali asincroni.
• Progettare, implementare e ottimizzare newsletter e flussi di marketing automation.
• Standardizzare i modelli CRM tra brand e verticali.
• Analizzare le performance e proporre ottimizzazioni.
• Gestire un piccolo team e un programma di test & learn end-to-end.
• Identificare opportunità di personalizzazione basate sui dati.
• Collaborare con team di business, prodotto e tech per nuove funzionalità.

Conoscenze

Marketing Automation

Data Strategy

CRM

Email Marketing

Team Leadership

Strumenti

HubSpot

Salesforce

Descrizione del lavoro

Gruppo MOL cerca un Marketing Automation & Data Strategy Manager per guidare lo sviluppo CRM e le comunicazioni verso i clienti sui canali asincroni (email, SMS, WhatsApp). guiderai una piccola squadra e lavorerai sull’architettura dati e i customer journey per i brand italiani Segugio.it e MutuiOnline.it.

La posizione è ibrida, con focus sull’evoluzione della strategia di contatto, test & learn e miglioramento delle performance delle campagne, con impatto su cross-selling e fidelizzazione.