CRM Implementation Specialist - Hybrid (Manufacturing)

Softeam Spa; Lazio; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione e training on the job

Lavoro ibrido

Copertura sanitaria integrativa

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Softeam Spa cerca un/una Product Specialist in ambito CRM da affiancare ai clienti nell’implementazione di Lyra, CRM per l’organizzazione delle attività aziendali e la gestione di offerte e post-vendita.

La risorsa interfacciarsi con i clienti, configurare e interfacciare Lyra con altri sistemi, svolgendo analisi e consulenza organizzativa. Richiesta laurea o diploma informatico/ gestionale e esperienza nel manifatturiero.

Competenze

• Background accademico richiesto in discipline informatiche o gestionale.
• Esperienza minima di 2 anni nell’implementazione di soluzioni informatiche per aziende clienti, preferibilmente nel manifatturiero.
• Conoscenza di CRM e soluzioni gestionali rivolte a Sales e Service Management costituisce titolo preferenziale.

Mansioni

• Interfacciarsi con il cliente per supportarlo e guidarlo nelle fasi di vita del CRM.
• Configurare e interfacciare Lyra con altri sistemi e attività di analisi e consulenza organizzativa.
• Assistere i clienti nel settore manifatturiero nell’implementazione di soluzioni CRM ed ERP.
• Lavorare in team e supportare in trasferta quando necessario sul territorio nazionale.

Conoscenze

SQL

Inglese

Customer focus

Teamwork

Formazione

Laurea/Diploma Informatica o gestionale

Strumenti

Lyra CRM

Descrizione del lavoro

Softeam Spa cerca un/una Product Specialist in ambito CRM da affiancare ai clienti nell’implementazione di Lyra, CRM per l’organizzazione delle attività aziendali e la gestione di offerte e post-vendita.

La risorsa interfacciarsi con i clienti, configurare e interfacciare Lyra con altri sistemi, svolgendo analisi e consulenza organizzativa. Richiesta laurea o diploma informatico/ gestionale e esperienza nel manifatturiero.