Credit & Phone Collector - Gestore NPL Corporate&Banking

Guber Banca; Brescia; On-site; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant

Welfare aziendale

Polizza sanitaria

Job summary

Guber Banca è alla ricerca di un Credit & Phone Collector/Gestore Portafoglio NPL per la Direzione Credit Collection. Cerchiamo professionisti con esperienza nel recupero crediti telefonico e domiciliare, competenze di negoziazione e una forte etica del lavoro.

La posizione prevede gestione di portafogli insoluti, visite domiciliari, analisi delle posizioni e definizione di accordi transattivi, con sede a Brescia.

Qualifications

• Esperienza nel ruolo di almeno 1–2 anni maturata in studi legali specializzati oppure in servicer.
• Esperienza nel recupero crediti sia tramite phone collection che esazione domiciliare.
• Buona conoscenza di Excel e del Pacchetto Office e di software di gestione crediti.
• Conoscenza della normativa in materia di recupero crediti e riscossione.
• Ottime capacità di negoziazione e di relazione.
• Approccio basato sull’etica della performance e orientamento all’ascolto.
• Disponibilità a spostamenti sul territorio e possesso di patente B.

Responsibilities

• Gestire tutte le attività finalizzate al recupero dei crediti affidati: contatto telefonico, solleciti epistolari e visite in loco.
• Predisporre ed organizzare visite domiciliari nelle regioni di competenza per contatto diretto ed eventuale definizione di accordi transattivi.
• Analizzare portafogli e posizioni per classificazione del credito e identificazione di eventuali vizi indennizzabili.
• Negoziare accordi transattivi entro le autonomie conferite.
• Analizzare banche dati per redditività, patrimonialità e attività degli obbligati.
• Valutare i presupposti giuridici per attivazione legale da parte dell’ufficio legale.
• Aggiornare costantemente il gestionale aziendale con le attività quotidiane.
• Fornire report periodici sull’andamento delle attività di recupero.

Skills

Phone collection

Negoziazione

Relazioni interpersonali

Etica della performance

Disposizione al viaggio

Patente di guida B

Tools

Excel

Pacchetto Office

Software gestione crediti

Job description

Guber Banca è una challenger bank italiana che coniuga innovazione, solidità e competenze specialistiche per offrire soluzioni evolute a supporto delle imprese.

Da oltre 30 anni operiamo trasformando esperienza e visione in valore, attraverso un modello operativo agile, digitale e orientato al lungo periodo. Mettiamo al centro le persone: promuoviamo un contesto di lavoro fondato su responsabilità, valorizzazione del merito e trasparenza, in cui ciascun professionista contribuisce allo sviluppo della banca e alla creazione di valore sostenibile.

“Digital, but human first” rappresenta il nostro modo di interpretare l’innovazione: evoluzione tecnologica e attenzione alla relazione umana.

Passione, innovazione, Flessibilità e Rispetto sono valori che rispecchiano il nostro modo di intendere il lavoro. Se ti piacciono le sfide, sei nel posto giusto!

Posizione

Guber Banca è alla ricerca di persone da inserire per il ruolo di Credit & Phone Collector/Gestore Portafoglio NPL, all'interno della Direzione Credit Collection.

La persona è responsabile della gestione del proprio portafoglio di crediti insoluti chirografari, garantendo il recupero delle somme dovute attraverso il contatto telefonico e la visita in loco, negoziando soluzioni di pagamento nel rispetto delle normative vigenti e delle politiche aziendali.

La Persona Si Occuperà Di

• Gestire tutte le attività finalizzate al recupero dei crediti affidati, quali contatto telefonico, solleciti epistolare e visite in loco;
• Predisporre ed organizzare visite domiciliari, anche non concordate, nelle regioni di propria competenza, finalizzate al contatto con controparte ed eventuale definizione di un accordo transattivo;
• Boarding Portafogli: analisi delle posizioni tramite consultazione dei fascicoli cartacei/digitali, al fine della classificazione del credito e dell’identificazione di eventuali vizi indennizzabili;
• Negoziare accordi transattivi nei limiti delle autonomie conferite valutando le informazioni sulle condizioni economiche degli obbligati;
• Analisi sulle principali banche dati al fine di reperire informazioni su redditualità, patrimonialità ed eventuali attività imprenditoriali degli obbligati;
• Valutazione preliminare dei presupposti giuridici per la successiva attivazione legale della pratica da parte dell’ufficio legale;
• Aggiornamento costante del gestionale aziendale attraverso l’inserimento delle attività quotidiane poste in essere dall’Asset Manager;
• Fornire report periodici sull’andamento delle proprie attività di recupero.

Requisiti

La persona che cerchiamo:

• ha sviluppato un’esperienza nel ruolo di almeno 1/2 anni, maturata all'interno di studi legali specializzati oppure in altri servicer;
• ha esperienza nell'attività di recupero sia tramite phone collection che esazione domiciliare;
• ha buona conoscenza di excel e pacchetto office e software di gestione crediti;
• ha conoscenza della normativa in materia di recupero crediti e riscossione;
• possiede buone capacità di negoziazione e di relazione;
• ha un approccio basato sull’etica della performance e orientamento all’ascolto;
• è disponibile a spostamenti sul territorio ed è in possesso di patente di guida B;

Altre Informazioni

Per la posizione ricercata offriamo:

• RAL tra 27.000€ e 30.000€;
• CCNL applicato: Commercio - Terziario, Distribuzione e Servizi – 14 mensilità;
• Tipologia contrattuale: determinato 12 mesi a scopo assuntivo o indeterminato ;
• Welfare aziendale strutturato per sostenere il benessere delle persone;
• Pacchetto assicurativo comprensivo di polizza sanitaria;
• Ticket Restaurant;
• Sede di lavoro: Brescia.

Nota Trasparenza retributiva

La presente ricerca è aperta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione, previsti dalla normativa vigente.

Guber Banca promuove una cultura di equità e trasparenza. L’inquadramento e la proposta retributiva saranno definiti sulla base di criteri oggettivi, tra cui esperienza, competenze e responsabilità del ruolo, al fine di garantire coerenza e valorizzazione del merito, oltreché neutrali sotto il profilo del genere (nel rispetto della normativa vigente).

Siamo convinti che la manifestazione dell’individualità e creatività sia un acceleratore dell’innovazione e, pertanto, un fattore decisivo per la crescita e la sostenibilità del Banca.