Client Service & Back Office - Specialist

Guber Banca; Milano; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Polizza sanitaria

Ticket Restaurant

Job summary

Guber Banca, realtà italiana nel Corporate Banking, cerca una risorsa da inserire nel team Client Service & Back Office. Si occuperà di coordinare strumenti e processi per conti correnti, depositi e finanziamenti, curando operazioni, incassi e monitoraggio crediti.

La posizione richiede laurea in Economia/Finanza, 3–5 anni di esperienza bancaria, e conoscenza AML/KYC. Offriamo condizioni competitive a Milano e welfare aziendale.

Qualifications

• Laurea in Economia e/o Finanza o discipline affini.
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel.
• Esperienza pregressa di 3–5 anni in ambito bancario o creditizio.
• Conoscenza di prodotti bancari e gestione del credito.
• Conoscenza AML/KYC e adeguata verifica della clientela.

Responsibilities

• Gestire e coordinare gli strumenti e i processi relativi ai principali prodotti bancari (conti correnti, conti deposito, finanziamenti).
• Curare il perfezionamento e la gestione delle operazioni bancarie, assicurandone monitoraggio e presidio.
• Gestire attività operative sui rapporti bancari: bonifici, assegni, incassi, insoluti e monitoraggio crediti.
• Gestire la relazione con la clientela nelle fasi di richiesta, attivazione e gestione dei prodotti nel rispetto delle norme.
• Eseguire controlli di primo livello previsti dalla normativa interna e presidiare le attività.
• Supportare Legal nella gestione reclami relativi ai prodotti bancari e curare la documentazione delle pratiche.
• Collaborare con AML segnalando operazioni sospette e supportando analisi.

Skills

Gestione pratiche

Comunicazione efficace

Organizzazione priorità

Affidabilità riservatezza

Orientamento al cliente

Education

Laurea in Economia e/o Finanza o discipline affini

Tools

Excel

Pacchetto Office

Job description

Guber Banca è una challenger bank italiana che coniuga innovazione, solidità e competenze specialistiche per offrire soluzioni evolute a supporto delle imprese.

Da oltre 30 anni operiamo trasformando esperienza e visione in valore, attraverso un modello operativo agile, digitale e orientato al lungo periodo. Mettiamo al centro le persone: promuoviamo un contesto di lavoro fondato su responsabilità, valorizzazione del merito e trasparenza, in cui ciascun professionista contribuisce allo sviluppo della banca e alla creazione di valore sostenibile.

“Digital, but human first” rappresenta il nostro modo di interpretare l’innovazione: evoluzione tecnologica e attenzione alla relazione umana.

Passione, innovazione, Flessibilità e Rispetto sono valori che rispecchiano il nostro modo di intendere il lavoro. Se ti piacciono le sfide, sei nel posto giusto!

Posizione

Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team “Client Service & Back Office” all’interno della Direzione “Corporate Banking” della Banca.

• Gestire e coordinare gli strumenti e i processi relativi ai principali prodotti bancari, tra cui conti correnti, conti deposito e finanziamenti;
• Curare il perfezionamento e la gestione delle operazioni bancarie, assicurandone il corretto monitoraggio e presidio;
• Gestire le attività operative connesse ai rapporti bancari, inclusa la predisposizione dei bonifici, degli assegni, la gestione degli incassi e degli insoluti e il monitoraggio dei crediti;
• Gestire la relazione con la clientela nelle diverse fasi di richiesta, attivazione e gestione dei prodotti e servizi, nel rispetto della normativa e delle procedure aziendali;
• Eseguire i controlli di primo livello previsti dalla normativa interna e assicurare il corretto presidio delle attività di competenza;
• Supportare la Funzione Legal nella gestione dei reclami relativi ai prodotti bancari e curare la corretta gestione e conservazione della documentazione delle pratiche;
• Collaborare con la Funzione AML, segnalando tempestivamente eventuali operazioni o circostanze sospette e fornendo supporto nelle attività di analisi e approfondimento.

Requisiti

La persona che cerchiamo possiede:

• Laurea in Economia e/o Finanza, o discipline affini;
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolar modo di Excel;
• Esperienza pregressa di almeno 3/5 anni in ambito bancario, finanziario o creditizio, preferibilmente nella gestione di prodotti e servizi bancari;
• Conoscenza dei principali prodotti bancari e processi di gestione del credito, con particolare riferimento a finanziamenti, conti correnti;
• Conoscenza della normativa bancaria e degli adempimenti in materia di antiriciclaggio (AML/KYC) e adeguata verifica della clientela;
• Familiarità con le attività di monitoraggio dei crediti, gestione degli incassi, insoluti e principali operazioni bancarie;
• Conoscenza delle procedure e dei controlli di primo livello, con attenzione alla corretta gestione documentale e alla tracciabilità delle attività.
• Buona capacità di gestione e monitoraggio delle pratiche, organizzazione delle priorità e rispetto delle scadenze;
• Ottime capacità comunicative per interfacciarsi efficacemente con clienti, mediatori creditizi e funzioni interne (Legal, AML, Compliance, Risk Management);
• Completano il profilo precisione, affidabilità, riservatezza, autonomia operativa e orientamento al cliente.

Altre Informazioni

Per la posizione ricercata offriamo:

• RAL a partire da € 35.000;
• CCNL applicato: Commercio - Terziario, Distribuzione e Servizi – 14 mensilità;
• Tipologia contrattuale: contratto a tempo indeterminato;
• Welfare aziendale strutturato per sostenere il benessere delle persone;
• Pacchetto assicurativo comprensivo di polizza sanitaria;
• Ticket Restaurant;
• Sede di lavoro: Milano

Nota Trasparenza retributiva

La presente ricerca è aperta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione, previsti dalla normativa vigente.

Guber Banca promuove una cultura di equità e trasparenza. L’inquadramento e la proposta retributiva saranno definiti sulla base di criteri oggettivi, tra cui esperienza, competenze e responsabilità del ruolo, al fine di garantire coerenza e valorizzazione del merito, oltrechè neutrali sotto il profilo del genere (nel rispetto della normativa vigente).

Siamo convinti che la manifestazione dell’individualità e creatività sia un acceleratore dell’innovazione e, pertanto, un fattore decisivo per la crescita e la sostenibilità del Banca.