Credit & Customer Care Multiskill (Taranto)

Etjca spa roma; taranto; In loco; EUR 8900 - 13.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese Formazione (Formatemp)

Inquadramento CCNL Telecomunicazioni –

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. Divisione Contact & Customer Care - Filiale di Roma Galati cerca a Taranto un/una Operatore multiskill nel ramo credit & collection, CUSTOMER CARE B2C/B2B, IN/OUTBOUND & BACKOFFICE.

La risorsa lavorerà in sede a Taranto; orario 30/36 ore settimanali, turni 10:00-16:00 o 12:00-18:00; contratto iniziale di 1 mese in somministrazione. Formazione precontrattuale con rimborso spese di 4,50 € ora, RAL 19.824,48 euro.

Competenze

• Diploma di scuola superiore obbligatorio.
• Predisposizione al contatto telefonico e assistenza clienti.
• Esperienza nel customer service o attività analoghe.
• Flessibilità e dinamismo richiesti.

Mansioni

• Gestire in toto il cliente; non limitarsi a un’unica attività.
• Occuparsi di credit e collection, e di altre attività legate al back office.
• Supportare i clienti sia B2C sia B2B via contatti telefonici e mail.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Predisposizione al contatto telefonico

Empatia

Orientamento agli obiettivi

Flessibilità

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. Divisione Contact & Customer Care - Filiale di Roma Galati cerca a Taranto un/una Operatore multiskill nel ramo credit & collection, CUSTOMER CARE B2C/B2B, IN/OUTBOUND & BACKOFFICE.

La risorsa lavorerà in sede a Taranto; orario 30/36 ore settimanali, turni 10:00-16:00 o 12:00-18:00; contratto iniziale di 1 mese in somministrazione. Formazione precontrattuale con rimborso spese di 4,50 € ora, RAL 19.824,48 euro.