Operatore Customer Care Inbound - Part-Time 20h

Openjobmetis Filiale Di Palermo; Palermo; Ibrido; EUR 6700 - 7800; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Training gratuito

Smart working

Descrizione del lavoro

Openjobmetis Filiale Di Palermo cerca operatori Customer Care inbound per azienda strutturata nel settore assicurativo e bancario. Dopo formazione, sarai riferimento per i clienti e gestirai richieste di supporto.

Si offre inquadramento part-time 20 ore settimanali, 4 ore al giorno, con turni H24 e possibile smart working al raggiungimento dell'autonomia. Training gratuito dal 21 settembre al 9 ottobre.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e PC.
• Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
• Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
• L'esperienza pregressa nel customer service è gradita ma non indispensabile.

Mansioni

• Gestire chiamate inbound di clienti nel settore bancario.
• Risolvere problemi reali come blocco/sblocco di carte di credito.
• Fornire supporto per invio di PIN, estratti conto e movimenti.
• Utilizzare gestionali aziendali in un contact center moderno e organizzato.
• Lavorare in un team affiatato per garantire un servizio eccellente.

Conoscenze

Comunicazione chiara

Empatia

Informatica di base

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Gestionali aziendali

Descrizione del lavoro

Openjobmetis Filiale Di Palermo cerca operatori Customer Care inbound per azienda strutturata nel settore assicurativo e bancario. Dopo formazione, sarai riferimento per i clienti e gestirai richieste di supporto.

Si offre inquadramento part-time 20 ore settimanali, 4 ore al giorno, con turni H24 e possibile smart working al raggiungimento dell'autonomia. Training gratuito dal 21 settembre al 9 ottobre.