Addetta/o Call Center Inbound E-commerce – Taranto, Part-Time

Etjca; taranto; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese formazione

Orario part-time 20 ore/settimana

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. - Divisione Contact & Customer Care, Filiale di Roma Galati, cerca per azienda operante nel settore dei servizi di contact center a Taranto un/una Addetta/o al Call Center – Assistenza Telefonica Inbound (Settore E-commerce).

La risorsa fornirà supporto ai clienti tramite chiamate in entrata, e-mail e chat, senza attività di vendita. Contratto iniziale di 1 mese in somministrazione con proroghe, inquadramento II livello e part-time 20 ore settimanali.

Competenze

• Diploma di scuola superiore obbligatorio.
• Buone capacità comunicative e dialettiche.
• Predisposizione al contatto telefonico e all’assistenza clienti.
• Motivazione, empatia e orientamento agli obiettivi.
• Pregressa esperienza nel customer service o in attività analoghe.

Mansioni

• Fornire supporto ai clienti tramite chiamate in entrata, e-mail e chat di servizio.
• Non è prevista alcuna attività di vendita.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Dialettica

Contatto telefonico

Empatia

Lavoro di squadra

Flessibilità

Esperienza customer service

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. - Divisione Contact & Customer Care, Filiale di Roma Galati, cerca per azienda operante nel settore dei servizi di contact center a Taranto un/una Addetta/o al Call Center – Assistenza Telefonica Inbound (Settore E-commerce).

La risorsa fornirà supporto ai clienti tramite chiamate in entrata, e-mail e chat, senza attività di vendita. Contratto iniziale di 1 mese in somministrazione con proroghe, inquadramento II livello e part-time 20 ore settimanali.