Coordinatore Vendite per Supporto Clienti nella Scelta Prodotti

Prestige; Roma; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contratto a tempo determinato

Tempo pieno

Ambiente dinamico

Percorso formativo recente

Résumé du poste

Prestige cerca un Coordinatore vendite per supportare la clientela nella scelta dei prodotti, guidando il team di vendita e garantendo un servizio mirato.

Il ruolo prevede analisi delle esigenze dei clienti, definizione di strategie commerciali e formazione continua del personale, in un contesto dinamico e orientato al cliente.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Leadership e gestione del team.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Abilità analitiche per valutare i dati di vendita.
• Capacità di lavorare in team e collaborare tra funzioni.
• Proattività e autonomia nella gestione delle attività.
• Flessibilità e adattabilità in ambiente dinamico.
• Conoscenza dei processi di vendita e assistenza clienti.

Responsabilités

• Gestire il team di supporto clienti nella scelta dei prodotti.
• Coordinare attività di vendita e assistenza clienti.
• Analizzare esigenze dei clienti e proporre soluzioni su misura.
• Formare e motivare lo staff di vendita.
• Monitorare performance di vendita e soddisfazione del cliente.
• Sviluppare strategie per migliorare l'esperienza cliente.
• Collaborare con altri reparti per ottimizzare il servizio.
• Gestire problematiche legate a vendita e supporto clienti.

Connaissances

Leadership

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Analisi dati vendita

Lavoro in team

Proattività

Autonomia

Flessibilità

Processi vendita & assistenza

Description du poste

Si cerca un Coordinatore vendite per supportare la clientela nella selezione dei prodotti. Il ruolo prevede la gestione delle attività di vendita, la formazione del personale e il monitoraggio delle performance del team. Sono incluse anche responsabilità nella pianificazione delle strategie di vendita e nell'analisi delle esigenze dei clienti per garantire un servizio efficace e mirato.

Attività Previste:

• Gestire il team di supporto clienti nella scelta dei prodotti
• Coordinare le attività di vendita e assistenza clienti
• Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate
• Formare e motivare il personale di vendita
• Monitorare performance di vendita e soddisfazione del cliente
• Sviluppare strategie per migliorare l'esperienza cliente
• Collaborare con altri reparti per ottimizzare il servizio
• Gestire le problematiche legate alla vendita e al supporto clienti

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Leadership e capacità di gestione del team
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Abilità analitiche per valutare i dati di vendita
• Capacità di lavorare in team e di collaborare con diverse funzioni aziendali
• Proattività e autonomia nella gestione delle attività
• Flessibilità e adattabilità a un ambiente dinamico
• Conoscenza dei processi di vendita e assistenza clienti

Offerta

• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna