Coordinatore Rete Agenziale | Digital Payments

Michael Page International; Lombardia; On-site; EUR 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

Michael Page International cerca un Manager per coordinare e monitorare una rete di agenzie partner nel settore pagamenti digitali e monetica. Il ruolo riporta al Direttore Business e richiede forte orientamento al risultato, capacità di sintesi e abilità relazionali per gestire relazioni complesse con partner e funzioni interne.

Responsabilità: sviluppo canali, supervisione operativa, gestione pricing, monitoraggio KPI e formazione delle agenzie, con attenzione a compliance e rischi operativi.

Qualifications

• Esperienza nella gestione di reti agenziali nel settore monetica o pagamenti digitali.
• Conoscenza delle logiche di acquiring e pricing.
• Capacità di onboarding e formazione delle agenzie

Responsibilities

• Sviluppare i canali agenziali della Società.
• Supervisionare l’operatività dei canali e i rapporti con le agenzie esterne.
• Presidiare il processo di deroga al pricing/prodotto.
• Monitorare le performance delle agenzie partner tramite KPI commerciali e distributivi.
• Supportare la definizione e il miglioramento dei processi di formazione verso le agenzie, onboarding dei clienti e identificazione liste prospect.
• Monitorare i volumi di vendita e la redditività dei prodotti dalle reportistiche.
• Collaborare a sistemi incentivanti e meccanismi premianti per la rete.
• Contribuire alla diffusione della compliance distributiva e mitigazione dei rischi operativi e normativi.
• Coordinare fornitori esterni coinvolti nelle attività di supporto alla rete.
• Garantire il raccordo tra la Direzione Commerciale e le funzioni aziendali coinvolte.
• Supportare la costruzione di processi e strumenti in progetti strategici in fase di consolidamento

Skills

Gestione reti agenziali

Coordinamento team

Monitoraggio KPI

Job description

Categoria: Financial Services
Luogo di lavoro: Milano e provincia

Per primaria società operante nel settore dei pagamenti digitali, della monetica e dei servizi finanziari, siamo alla ricerca di una figura manageriale che contribuisca al coordinamento e monitoraggio di una rete di agenzie partner, supportando la crescita del business e garantendo elevati standard di qualità e compliance, all'interno di un contesto dinamico e imprenditoriale.

Riportando direttamente al Direttore Business, la risorsa avrà un ruolo chiave nella gestione e nel coordinamento dei rapporti con le agenzie, collaborando con le principali funzioni aziendali coinvolte e fungendo da punto di riferimento per le agenzie partner. Le principali responsabilità includeranno:

• Sviluppare i canali agenziali della Società


• Supervisionare l'operatività dei canali e la gestione dei rapporti con le agenzie esterne, supportandoli nell'adozione delle corrette prassi operative e commerciali


• Presidiare il processo di deroga al pricing/prodotto della Società


• Monitorare le performance delle agenzie partner attraverso l'analisi dei principali KPI commerciali e distributivi


• Supportare la definizione e il miglioramento dei processi di formazione verso le agenzie, di onboarding dei clienti e di identificazione delle liste prospect


• Monitorare i volumi di vendita e la redditività dei prodotti sulla base delle reportistiche fornite dalle strutture competenti


• Collaborare alla definizione di sistemi incentivanti e meccanismi premianti rivolti alla rete


• Contribuire alla diffusione della cultura della compliance distributiva, collaborando con le funzioni competenti nell'identificazione e mitigazione dei principali rischi operativi e normativi


• Coordinare fornitori esterni coinvolti nelle attività di supporto alla rete


• Garantire il raccordo tra la Direzione Commerciale e le diverse funzioni aziendali coinvolte, tra cui Operations, Product Development, Business Intelligence


• Supportare la costruzione di processi e strumenti nell'ambito di un progetto strategico e in fase di consolidamento

Requisiti: Il/La candidato/a ideale ha maturato esperienza nella gestione, nel coordinamento o nello sviluppo di reti agenziali (incluse logiche di incentivazione, processi di formazione, onboarding...) presso società operanti nella monetica con focus su acquiring, nei pagamenti digitali, nel credito al consumo, nei servizi finanziari o in contesti finanziari caratterizzati da modelli distributivi basati su agenzie e partnership commerciali.Costituiscono requisiti preferenziali:Piena conoscenza delle logiche del mercato acquiring (processi di vendita, competitor, pricing...)Esperienza nel monitoraggio di KPI commerciali e distributiviFamiliarità con tematiche di compliance, governance distributiva e presidio dei rischi operativiCompletano il profilo:Forte orientamento al risultato e approccio pragmaticoCapacità di sintesi e comunicazione efficaceAttitudine al problem solving e alla costruzione di processi in contesti in evoluzioneResilienza e predisposizione a operare in ambienti dinamici e imprenditorialiOttime capacità relazionali e di coordinamento