Coordinatore/ Coordinatrice Servizio Assistenza Tecnica Clienti (202910)

Maw Filiale Di Piove Di Sacco; Ne; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Maw Filiale Di Piove Di Sacco cerca Coordinatore Servizio Assistenza Tecnica Clienti per supportare i clienti e guidare le squadre di intervento. La risorsa coordinerà attività di manutenzione e post-vendita, garantendo interventi puntuali e gestione efficace delle richieste.

Si richiede esperienza nel coordinamento di servizi di assistenza tecnica, ottima competenza informatica e spiccate abilità organizzative e relazionali per lavorare con team multidisciplinari.

Formación

• Esperienza nel coordinamento o gestione di servizi di assistenza tecnica.
• Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici.
• Spiccate capacità organizzative e relazionali.
• Attitudine alla gestione di squadre di lavoro.

Responsabilidades

• Pianificazione e coordinamento delle squadre dedicate all'assistenza tecnica presso i clienti.
• Gestione degli interventi di manutenzione e assistenza post-vendita.
• Organizzazione delle attività e monitoraggio delle tempistiche di intervento.
• Contatto diretto con clienti e tecnici per la gestione delle richieste.
• Utilizzo di sistemi informatici per la programmazione e il monitoraggio del servizio.
• Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche.

Conocimientos

Coordinazione team

Assistenza tecnica

Gestione interventi

Relazioni con i clienti

Descripción del empleo

Ricerca per importante azienda cliente con sede a Bagnoli di Sopra (PD), una figura di: COORDINATORE SERVIZIO ASSISTENZA TECNICA CLIENTI

La risorsa si occuperà di:

• pianificazione e coordinamento delle squadre dedicate all'assistenza tecnica presso i clienti;
• gestione degli interventi di manutenzione e assistenza post-vendita;
• organizzazione delle attività e monitoraggio delle tempistiche di intervento;
• contatto diretto con clienti e tecnici per la gestione delle richieste;
• utilizzo di sistemi informatici per la programmazione e il monitoraggio del servizio;
• supporto nella risoluzione di problematiche tecniche.

Si richiede:

• esperienza pregressa nel ruolo di coordinamento o gestione di servizi di assistenza tecnica;
• ottima dimestichezza con gli strumenti informatici;
• spiccate capacità organizzative e relazionali;
• attitudine alla gestione di squadre di lavoro;
• capacità di comprendere e gestire aspetti tecnici in ambito meccanico, elettrico e di misurazione.

inserimento iniziale a tempo determinato con prospettiva di assunzione stabile;

CCNL Metalmeccanica Piccola e Media Industria - Livello 3, con retribuzione commisurata all'esperienza maturata;

inserimento in un contesto strutturato e in continua crescita.

Orario di lavoro: giornaliero dal lunedì al venerdì.

Luogo di lavoro: Bagnoli di Sopra (PD).

COORDINATORE/ COORDINATRICE SERVIZIO ASSISTENZA TECNICA CLIENTI (202910) Bagnoli di Sopra (PD)