Consulente IT – Soluzioni e Supporto Clienti

Team opportunity; Dalmine; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Orientamento pratico

Neodiplomati benvenuti

Coordinamento interno

Job summary

Team opportunity ricerca un Addetto/a alla consulenza informativa per supportare clienti privati e aziende, fornire informazioni sui servizi e gestire richieste attraverso vari canali. Il ruolo prevede attività di consulenza sulle soluzioni informatiche disponibili e l’assistenza nell’utilizzo di prodotti.

Il candidato supporterà l’implementazione di soluzioni ad hoc, monitorando l’efficacia e mantenendo elevato livello di assistenza.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza approfondita di prodotti e servizi informatici.
• Buona gestione del tempo e organizzazione.
• Flessibilità e adattabilità al lavoro.

Responsibilities

• Gestire le richieste di clienti domestici e business.
• Fornire consulenza sulle soluzioni informatiche disponibili.
• Pianificare e implementare soluzioni ad hoc per i clienti.
• Assistere i clienti nell’uso di prodotti e servizi informatici.
• Monitorare e valutare l’efficacia delle soluzioni fornite.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Conoscenza di prodotti/servizi inform.

Organizzazione del tempo

Flessibilità

Education

Diploma di scuola secondaria

Job description

Team opportunity ricerca un Addetto/a alla consulenza informativa per supportare clienti privati e aziende, fornire informazioni sui servizi e gestire richieste attraverso vari canali. Il ruolo prevede attività di consulenza sulle soluzioni informatiche disponibili e l’assistenza nell’utilizzo di prodotti.

Il candidato supporterà l’implementazione di soluzioni ad hoc, monitorando l’efficacia e mantenendo elevato livello di assistenza.