Consulente Informativo Soluzioni Clienti Domestici e Business

Seveneight; Dalmine; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Seveneight cerca Addetto/a alla consulenza informativa per supportare clienti privati e aziende, fornire informazioni sulle soluzioni informatiche e gestire richieste attraverso diversi canali.

Il candidato si occuperà di pianificare e implementare soluzioni ad hoc, assistere nell’uso di prodotti e servizi informatici e monitorarne l’efficacia, offrendo un alto livello di assistenza.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza approfondita di prodotti e servizi informatici.
• Organizzazione e gestione efficace del tempo.
• Adattabilità e flessibilità nel lavoro.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti domestici e business.
• Fornire consulenza sulle soluzioni informatiche disponibili.
• Pianificare e implementare soluzioni ad hoc per i clienti.
• Assistere i clienti nell'utilizzo di prodotti e servizi informatici.
• Monitorare e valutare l'efficacia delle soluzioni fornite.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Conoscenza IT

Gestione del tempo

Flessibilità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore delle soluzioni per clienti privati e aziende cerca un profilo per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla consulenza informativa da integrare nel team. Il candidato si occuperà di fornire supporto e informazioni ai clienti, gestire richieste e problemi tramite diversi canali di comunicazione e garantire un elevato livello di assistenza.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti domestici e business
• Fornire consulenza sulle soluzioni informatiche disponibili
• Pianificare e implementare soluzioni ad hoc per i clienti
• Assistere i clienti nell'utilizzo di prodotti e servizi informatici
• Monitorare e valutare l'efficacia delle soluzioni fornite

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza approfondita di prodotti e servizi informatici
• Organizzazione e gestione efficace del tempo
• Adattabilità e flessibilità nel lavoro

Offerta

• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
• Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
• Coordinamento interno nelle attività operative