Consulente Informativo — Assistenza al Cliente

Seveneight; Lombardia; In loco; EUR 15.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Procedures e strumenti forniti dall'‑A

Descrizione del lavoro

Seveneight cerca figure da inserire come Addetti alla consulenza informativa per supportare la crescita delle attività aziendali. Le mansioni includono fornire assistenza informativa ai clienti, gestire richieste e contribuire al miglioramento continuo del servizio offerto.

Il profilo ideale presenta buone capacità comunicative, orientamento al cliente e disponibilità a crescere professionalmente; è pensato anche per profili junior in possesso di diploma.

Competenze

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente
• Conoscenza dei servizi offerti
• Abilità nell ascolto attivo
• Risoluzione problemi

Mansioni

• Fornire assistenza informativa ai clienti.
• Fornire informazioni su offerte e servizi
• Gestire reclami e risolvere problematiche
• Preparare preventivi e gestire contratti
• Aggiornare i dati dei clienti nel database
• Monitorare la soddisfazione dei clienti

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Conoscenza dei servizi

Ascolto attivo

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Seveneight cerca figure da inserire come Addetti alla consulenza informativa per supportare la crescita delle attività aziendali. Le mansioni includono fornire assistenza informativa ai clienti, gestire richieste e contribuire al miglioramento continuo del servizio offerto.

Il profilo ideale presenta buone capacità comunicative, orientamento al cliente e disponibilità a crescere professionalmente; è pensato anche per profili junior in possesso di diploma.