Coordinatore Operativo Servizio Clienti Interno

Seveneight; Seriate; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Job summary

Seveneight cerca un Addetto/a alle richieste dei clienti per garantire supporto alle attività interne e interfacciarsi con i dipartimenti.

La risorsa gestirà richieste, seguirà procedure, creerà report e monitorerà KPI, con attenzione al cliente e buone competenze informatiche.

È previsto inserimento aperto a chi ha formazione base e desidera crescere in un contesto dinamico e strutturato.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo.
• Organizzazione e precisione nell’esecuzione delle attività.
• Orientamento al cliente e gestione delle richieste.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di lavoro in team.

Responsibilities

• Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti.
• Seguire procedure interne per garantire operatività.
• Coordinarsi con i dipartimenti interni per risoluzione dei problemi.
• Creare report sull’andamento delle attività.
• Monitorare gli indicatori di performance.

Skills

Comunicazione efficace

Organizzazione

Problem solving

Lavoro di squadra

Conoscenza strumenti informatici

Education

Formazione scolastica di base

Tools

MS Office

Job description

Seveneight cerca un Addetto/a alle richieste dei clienti per garantire supporto alle attività interne e interfacciarsi con i dipartimenti.

La risorsa gestirà richieste, seguirà procedure, creerà report e monitorerà KPI, con attenzione al cliente e buone competenze informatiche.

È previsto inserimento aperto a chi ha formazione base e desidera crescere in un contesto dinamico e strutturato.