Specialista Supporto Clienti - Risoluzione e Contatto

Seveneight; Seriate; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Affiancamento iniziale

Contesto operativo strutturato

Gestione attivita’ secondo flussi

Job summary

Seveneight cerca un/una Impiegato/a addetto/a al supporto clienti da inserire nel team di Seriate. Il/la candidato/a gestirà richieste, fornirà informazioni e supporto tecnico, e coordinerà ordini e spedizioni.

Verrà valorizzata la capacità di lavorare in team, la precisione e l’orientamento al cliente; saranno utilizzati strumenti informatici gestionali. Offriamo affiancamento iniziale da parte del team, contesto operativo strutturato e opportunità di crescita professionale.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di lavorare in team e problem solving.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali.
• Orientamento al cliente e precisione nell’esecuzione delle attività.
• Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti business e privati.
• Erogazione di informazioni e supporto tecnico.
• Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni.
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti.
• Elaborazione di report e documentazione relativa alle attività svolte.

Skills

Comunicazione

Lavoro di squadra

Problem solving

Software gestionali

Orientamento al cliente

Job description

Seveneight cerca un/una Impiegato/a addetto/a al supporto clienti da inserire nel team di Seriate. Il/la candidato/a gestirà richieste, fornirà informazioni e supporto tecnico, e coordinerà ordini e spedizioni.

Verrà valorizzata la capacità di lavorare in team, la precisione e l’orientamento al cliente; saranno utilizzati strumenti informatici gestionali. Offriamo affiancamento iniziale da parte del team, contesto operativo strutturato e opportunità di crescita professionale.