Consulente Energia: Tariffe Su Misura & Supporto Clienti

Andromeda; Tivoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Job summary

Andromeda, azienda operante nel settore energia, cerca una risorsa da inserire come addetto/a alla consulenza clienti presso Tivoli. Il ruolo prevede supporto informativo e assistenza personalizzata per l'utenza, con focus su gestione richieste e proposte tariffarie su misura.

Le principali attività includono gestione chiamate in entrata ed email su fatturazione e consumi, analisi dei profili energetici per consigliare la tariffa più adatta, inserimento dati contrattuali e collaborazione con i

Qualifications

• Attitudine all'ascolto attivo e comunicazione chiara.
• Buona dimestichezza con Office e strumenti informatici di base.
• Orientamento alla risoluzione dei problemi e attenzione ai dettagli.
• Diploma di scuola superiore e disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestione chiamate in entrata e email per chiarimenti su fatturazione e consumi
• Analisi dei profili energetici per consigliare la tariffa più adatta alle esigenze del cliente
• Inserimento e aggiornamento dati contrattuali sul gestionale aziendale
• Collaborazione con reparti interni per la risoluzione di segnalazioni tecniche o amministrative

Skills

Active listening

Clear communication

Problem solving

Office suite

Attention to detail

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Informatica di base

Job description

Andromeda, azienda operante nel settore energia, cerca una risorsa da inserire come addetto/a alla consulenza clienti presso Tivoli. Il ruolo prevede supporto informativo e assistenza personalizzata per l'utenza, con focus su gestione richieste e proposte tariffarie su misura.

Le principali attività includono gestione chiamate in entrata ed email su fatturazione e consumi, analisi dei profili energetici per consigliare la tariffa più adatta, inserimento dati contrattuali e collaborazione con i