Consulente Clienti Telecomunicazioni - FrontOffice

Monor srls; Modena; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Orario full-time

Convenzioni aziendali

Descrizione del lavoro

Monor srls a Modena cerca un/una addetto/a alla consulenza clienti per servizi di telefonia e connettività. Lavorerai in front-office e via canali digitali per supportare richieste commerciali e operative, gestire pratiche su gestionale, attivazioni, migrazioni e pagamenti semplici.

Offriamo formazione continua, affiancamento operativo, orario full-time e buoni pasto. Sede a Modena, opportunità di crescita in contesto dinamico.

Competenze

• Ottima predisposizione al contatto con il pubblico.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e browser.
• Precisione nella compilazione pratiche e nei dati cliente.

Mansioni

• Gestirai rapporto con il cliente sia in sportello sia telefonicamente o via chat.
• Aprirai pratiche sul gestionale, verificherai coperture e offerte, seguire attivazioni e migrazioni.
• Registrerai pagamenti semplici e aggiornerai ticket per il reparto tecnico.

Conoscenze

pubblico

strumenti informatici

dati cliente

rapid learning

problem solving

Descrizione del lavoro

Monor srls a Modena cerca un/una addetto/a alla consulenza clienti per servizi di telefonia e connettività. Lavorerai in front-office e via canali digitali per supportare richieste commerciali e operative, gestire pratiche su gestionale, attivazioni, migrazioni e pagamenti semplici.

Offriamo formazione continua, affiancamento operativo, orario full-time e buoni pasto. Sede a Modena, opportunità di crescita in contesto dinamico.