Consulente Clienti – Tecnologie per il Benessere Domestico

Ngms Macerata; Fermo; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Ngms Macerata cerca uno specialista in consulenza clienti per fornire supporto e assistenza ai clienti nella scelta di prodotti e tecnologie per il benessere domestico. Coordina le richieste, analizza le esigenze e presenta soluzioni su misura.

Si occupa della formazione dei clienti sull'uso corretto delle tecnologie, monitora la soddisfazione, elabora report e collabora con il team di vendita per migliorare il servizio offerto. Inserimento full time inizio definito, con affiancamento iniziale.

Qualifications

• Ottime doti comunicative e ascolto attivo.
• Conoscenza delle tecnologie per il benessere domestico.
• Capacità di lavorare in team e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Gestione delle richieste di consulenza da parte dei clienti.
• Analisi delle esigenze dei clienti in materia di tecnologie per il benessere domestico.
• Presentazione di soluzioni personalizzate in base alle esigenze identificate.
• Supporto tecnico e assistenza nella scelta dei prodotti.
• Formazione dei clienti sull'uso corretto delle tecnologie.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta di feedback.
• Collaborazione con il team di vendita per ottimizzare il servizio offerto.
• Elaborazione di report sulle attività e risultati ottenuti.

Skills

Comunicazione eccellente

Problem solving

Conoscenza tecnologie benessere domest

Empatia

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Gestione multitasking

Flessibilità

Proattività

Education

Diploma

Job description

Ngms Macerata cerca uno specialista in consulenza clienti per fornire supporto e assistenza ai clienti nella scelta di prodotti e tecnologie per il benessere domestico. Coordina le richieste, analizza le esigenze e presenta soluzioni su misura.

Si occupa della formazione dei clienti sull'uso corretto delle tecnologie, monitora la soddisfazione, elabora report e collabora con il team di vendita per migliorare il servizio offerto. Inserimento full time inizio definito, con affiancamento iniziale.