Specialista Informazioni e Gestione Clienti

Ngms Macerata; Fermo; On-site; EUR 16,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Job summary

Ngms Macerata è alla ricerca di un Addetto/a all'informazione e gestione clienti per supportare le richieste, raccogliere feedback e migliorare i servizi erogati nel contesto delle tecnologie ergonomiche. Si richiede buone capacità comunicative, precisione e attitudine al lavoro di squadra.

La posizione prevede contratto a tempo determinato full time, con strumenti e procedure fornite dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni e coordinamento interno nelle attività operative.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza dei principi base delle tecnologie ergonomiche.

Responsibilities

• Assistenza clienti relativamente alle tecnologie ergonomiche offerte.
• Aggiornamento costante delle informazioni relative alle tecnologie comfort ergonomico.
• Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente in merito alle soluzioni tecnologiche ergonomiche fornite.
• Creazione e aggiornamento della documentazione tecnica relativa alle tecnologie ergonomiche.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Lavoro di squadra

Gestione dati clienti

Job description

Ngms Macerata è alla ricerca di un Addetto/a all'informazione e gestione clienti per supportare le richieste, raccogliere feedback e migliorare i servizi erogati nel contesto delle tecnologie ergonomiche. Si richiede buone capacità comunicative, precisione e attitudine al lavoro di squadra.

La posizione prevede contratto a tempo determinato full time, con strumenti e procedure fornite dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni e coordinamento interno nelle attività operative.