Consulente Clienti – Sportello Informativo (Formazione Continua)

CVS Hiring; Este; In loco; EUR 17.000 - 21.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Ambiente di lavoro collaborativo

Descrizione del lavoro

CVS Hiring cerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire presso il nostro sportello informativo di Este. La figura accoglie la clientela, capisce le esigenze e illustra le soluzioni più adatte, seguendo le pratiche dalla presa in carico alla conclusione.

Lavorerai a stretto contatto con il team per garantire assistenza fluida e tempestiva; sono richiesti diploma superiore, ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Adatto anche a profili junior
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione nella gestione delle informazioni e dei dati
• Buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti CRM
• Orientamento al servizio e attitudine al lavoro organizzato

Mansioni

• Accoglienza e gestione dei clienti in sede, con ascolto attivo delle loro richieste
• Presentazione dei servizi disponibili e supporto nella scelta della soluzione più appropriata
• Compilazione e verifica della documentazione operativa
• Inserimento e aggiornamento dati su CRM aziendale, con gestione dello scadenzario clienti
• Ricontatti telefonici e digitali per integrazioni documentali e follow‑up delle pratiche
• Coordinamento con il back office per il corretto avanzamento delle attività

Conoscenze

Comunicazione

Servizio al cliente

Gestione dati

Office

CRM

Formazione

Diploma superiore

Strumenti

Office Suite

CRM

Descrizione del lavoro

CVS Hiring cerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire presso il nostro sportello informativo di Este. La figura accoglie la clientela, capisce le esigenze e illustra le soluzioni più adatte, seguendo le pratiche dalla presa in carico alla conclusione.

Lavorerai a stretto contatto con il team per garantire assistenza fluida e tempestiva; sono richiesti diploma superiore, ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.