Addetto/a allo Sportello - Servizi per privati e imprese

DI.ME GENOVA; Genova; In loco; EUR 13.000 - 16.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato

Orario flessibile

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

DI.ME GENOVA seleziona una risorsa da inserire presso lo sportello informativo. La figura accoglie i clienti in sede e supporta nella gestione delle pratiche, su appuntamento o richieste immediate.

Si richiede diploma superiore, disponibilità full-time e buona padronanza dell’italiano. Si offre apprendistato, orario flessibile e buoni pasto, con retribuzione 1200–1400 € al mese. Partecipazione agli appuntamenti esterni e contatto con ufficio interno.

Competenze

• Diploma di scuola superiore
• Prima esperienza
• Buona padronanza della lingua italiana
• Disponibilità full-time
• Profilo junior

Mansioni

• Accoglienza della clientela presso lo sportello e gestione delle richieste ricevute in sede
• Supporto nella prima analisi delle esigenze e presentazione delle soluzioni disponibili in base alla richiesta del cliente
• Raccolta, controllo e organizzazione della documentazione necessaria alla gestione delle pratiche
• Assistenza nella compilazione di moduli e documentazione correlata ai servizi erogati
• Inserimento e aggiornamento dei dati all’interno del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche
• Gestione del calendario appuntamenti, conferme, ricontatti e variazioni organizzative
• Attività presso clienti su appuntamenti programmati per supporto informativo e raccolta documentale
• Contatto costante con ufficio interno e area operativa per il corretto avanzamento delle richieste

Conoscenze

Accoglienza clienti

Gestione pratiche

Contatto con ufficio interno

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Gestionale aziendale

Descrizione del lavoro

Realtà operante nell’ambito dei servizi di consulenza commerciale destinati a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da inserire presso lo sportello informativo. La figura si occupa dell’accoglienza e del supporto ai clienti in sede e, in base agli appuntamenti già calendarizzati, svolge anche attività esterne connesse all’assistenza informativa e alla gestione delle pratiche.

Attività:

• Accoglienza della clientela presso lo sportello e gestione delle richieste ricevute in sede
• Supporto nella prima analisi delle esigenze e presentazione delle soluzioni disponibili in base alla richiesta del cliente
• Raccolta, controllo e organizzazione della documentazione necessaria alla gestione delle pratiche
• Assistenza nella compilazione di moduli e documentazione correlata ai servizi erogati
• Inserimento e aggiornamento dei dati all’interno del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche
• Gestione del calendario appuntamenti, conferme, ricontatti e variazioni organizzative
• Attività presso clienti su appuntamenti programmati per supporto informativo e raccolta documentale
• Contatto costante con ufficio interno e area operativa per il corretto avanzamento delle richieste

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Prima esperienza
• Buona padronanza della lingua italiana
• Disponibilità full-time
• Profilo junior

Offerta e benefit:

• Apprendistato
• Orario flessibile
• Buoni pasto
• Retribuzione: 1200 - 1400 € al mese