Consulente clienti prodotti salute

Mode; Cesenatico; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo pieno

Contratto a termine

Riferimento interno

Descrizione del lavoro

Mode cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per fornire supporto e assistenza ai clienti, gestire chiamate in entrata ed uscita, risolvere eventuali problematiche e fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda.

Si richiedono ottime capacità di comunicazione, orientamento al cliente e capacità di instaurare relazioni di fiducia. Inserimento a tempo pieno con contratto a termine e presenza di un referente interno per le attività assegnate.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e persuasione.
• Conoscenza approfondita dei prodotti sanitari e del settore.
• Capacità di ascolto attivo e di comprendere le esigenze dei clienti.
• Orientamento al cliente e capacità di instaurare rapporti di fiducia.
• Abilità nel gestire situazioni difficili e risolvere i problemi in modo professionale.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti per la salute.
• Fornire consulenza personalizzata ai clienti sulle opzioni disponibili.
• Promuovere i prodotti e accrescere le vendite attraverso la consulenza.
• Risolvere le problematiche e gestire i reclami dei clienti in modo efficace.
• Mantenere rapporti positivi con i clienti per assicurare la loro soddisfazione.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Empatia

Ascolto attivo

Orientamento al cliente

Gestione reclami

Descrizione del lavoro

Azienda nel settore dei prodotti per il supporto alla salute cerca un nuovo collaboratore per il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. Le attività principali includono fornire supporto e assistenza ai clienti, gestire chiamate entranti ed uscenti, risolvere eventuali problematiche dei clienti e fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti per la salute
• Fornire consulenza personalizzata ai clienti sulle opzioni disponibili
• Promuovere i prodotti e accrescere le vendite attraverso la consulenza
• Risolvere le problematiche e gestire i reclami dei clienti in modo efficace
• Mantenere rapporti positivi con i clienti per assicurare la loro soddisfazione

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e persuasione
• Conoscenza approfondita dei prodotti per la salute e del settore
• Capacità di ascolto attivo e di comprendere le esigenze dei clienti
• Orientamento al cliente e capacità di instaurare relazioni di fiducia
• Abilità nell'affrontare situazioni difficili e risolvere i problemi in modo professionale

Offerta

• Inserimento con formula full time e contratto a termine
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate