Addetto/a gestione clienti - Prodotti cura persona

Ngms Perugia; Gubbio; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ngms Perugia cerca un Addetto/a alla gestione clienti per gestire contatti e fornire supporto sui prodotti di cura della persona.

Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, attenzione al cliente, empatia e predisposizione al lavoro di squadra in un contesto dinamico.

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
• Attitudine al problem-solving e gestione delle richieste dei clienti.
• Orientamento al cliente e capacità empatiche.
• Organizzazione e precisione nel lavoro.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti relative ai prodotti per la cura della persona.
• Fornire supporto e consulenza sui prodotti.
• Gestire reclami e risolvere eventuali problematiche dei clienti.
• Mantenere costantemente aggiornata la conoscenza sui prodotti offerti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Problem solving

Orientamento al cliente

Empatia

Organizzazione

Lavoro in team

Gestione dello stress

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore dei prodotti per la cura della persona ricerca un profilo da inserire come Addetto/a alla gestione clienti. Il candidato si occuperà di gestire i contatti con i clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire la soddisfazione delle esigenze. Sarà responsabile di gestire le richieste, risolvere eventuali problematiche e mantenere un costante rapporto con la clientela per favorire lo sviluppo dell'attività aziendale.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti per la cura della persona
• Fornire supporto e consulenza ai clienti sull'utilizzo dei prodotti
• Gestire reclami e risolvere eventuali problematiche dei clienti
• Mantenere costantemente aggiornata la conoscenza sui prodotti offerti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Attitudine al problem-solving e alla gestione delle richieste dei clienti
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

• Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo