Addetto/a Gestione Clienti e Consulenza Salute

F&F; Roma; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente di lavoro collaborativo

Opportunità di formazione

Descrizione del lavoro

F&F ricerca un Addetto alla gestione clienti e consulenza, per rafforzare il team nella sede di Roma. Sarà responsabile di rispondere alle richieste, fornire consulenza sui prodotti e curare le pratiche amministrative legate ai clienti.

Si richiede ottime doti comunicative, orientamento al cliente, capacità di problem solving e lavoro di squadra. Offriamo contratto a tempo determinato, orario full time, ambiente collaborativo e opportunità di crescita.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali, per interfacciarsi con la clientela.
• Conoscenza dei prodotti e servizi nel settore salute e benessere.
• Orientamento al cliente e risoluzione problemi.
• Capacità di lavorare in team e autonomamente.

Mansioni

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti.
• Fornire consulenza sui prodotti e servizi legati alla salute.
• Gestione delle pratiche amministrative legate ai clienti.
• Garantire un elevato livello di customer satisfaction.
• Risoluzione di reclami e problematiche dei clienti.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Autonomia

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel mercato dei prodotti per la salute ricerca un candidato per ricoprire il ruolo di Addetto alla gestione clienti e consulenza. Le principali attività includono la gestione delle relazioni con la clientela, fornendo supporto e consulenza in merito ai prodotti offerti.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Fornire consulenza sui prodotti e servizi relativi alla salute
• Gestione delle pratiche amministrative legate ai clienti
• Garantire un elevato livello di customer satisfaction
• Risolvere reclami e problematiche dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza dei prodotti e servizi nel settore della salute
• Orientamento al cliente e alle soluzioni
• Attitudine alla problem solving
• Capacità di lavorare in team e autonomamente

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco