Consulente clienti prodotti salute

Rhino; Cesenatico; In loco; EUR 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Full-time

Riferimento interno

Descrizione del lavoro

Rhino cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per fornire supporto, gestire chiamate in entrata ed in uscita e offrire informazioni sui prodotti e servizi. Il ruolo richiede abilità di ascolto, orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo professionale.

La posizione è a tempo pieno con contratto a termine, supportata da un referente interno per le attività assegnate. Sarà cruciale mantenere rapporti positivi con i clienti e aumentare la soddisfazione generale.

Competenze

• Buone capacità di comunicazione e persuasione.
• Conoscenza approfondita dei prodotti per la salute e del settore.
• Ascolto attivo e comprensione delle esigenze dei clienti.
• Orientamento al cliente e capacità di instaurare relazioni di fiducia.
• Abilità nel gestire situazioni complesse e risolvere problemi.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti relative ai prodotti per la salute.
• Fornire consulenza personalizzata sulle opzioni disponibili.
• Promuovere prodotti e aumentare le vendite tramite consulenza.
• Gestire reclami e risolvere problematiche in modo efficace.
• Mantenere rapporti positivi con i clienti per garantire la soddisfazione.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Conoscenza prodotti salute

Ascolto attivo

Orientamento al cliente

Gestione situazioni difficili

Descrizione del lavoro

Azienda nel settore dei prodotti per il supporto alla salute cerca un nuovo collaboratore per il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. Le attività principali includono fornire supporto e assistenza ai clienti, gestire chiamate entranti ed uscenti, risolvere eventuali problematiche dei clienti e fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti per la salute
• Fornire consulenza personalizzata ai clienti sulle opzioni disponibili
• Promuovere i prodotti e accrescere le vendite attraverso la consulenza
• Risolvere le problematiche e gestire i reclami dei clienti in modo efficace
• Mantenere rapporti positivi con i clienti per assicurare la loro soddisfazione

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e persuasione
• Conoscenza approfondita dei prodotti per la salute e del settore
• Capacità di ascolto attivo e di comprendere le esigenze dei clienti
• Orientamento al cliente e capacità di instaurare relazioni di fiducia
• Abilità nell'affrontare situazioni difficili e risolvere i problemi in modo professionale

Offerta

• Inserimento con formula full time e contratto a termine
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate