Relazioni Clienti Junior – CRM & Primo Contatto

Diamond servizi; Sicilia; Sur place; EUR 16 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Résumé du poste

Diamond servizi in Catania cerca una figura nell’area relazioni clienti per gestire il primo contatto, monitorare le richieste e raccordarsi con il team che segue le campagne.

La persona aggiornerà il CRM con esiti e prossimi passi, organizzerà richiami e appuntamenti, raccoglierà le esigenze del cliente e preparerà un riepilogo per il referente marketing. Inserimento previsto a novembre, contratto a tempo determinato di 6 mesi.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza non richiesta.
• Comunicazione chiara al telefono e per iscritto.
• Uso base di posta elettronica, fogli di lavoro e CRM.

Responsabilités

• Gestire il primo contatto con i clienti e il raccordo con il team campagne.
• Aggiornare il CRM con esiti e prossimi passi.
• Organizzare richiami e appuntamenti.
• Raccogliere le esigenze del cliente e preparare un riepilogo per il referente marketing.

Connaissances

Comunicazione chiara

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

CRM

Excel

Email

Description du poste

Diamond servizi in Catania cerca una figura nell’area relazioni clienti per gestire il primo contatto, monitorare le richieste e raccordarsi con il team che segue le campagne.

La persona aggiornerà il CRM con esiti e prossimi passi, organizzerà richiami e appuntamenti, raccoglierà le esigenze del cliente e preparerà un riepilogo per il referente marketing. Inserimento previsto a novembre, contratto a tempo determinato di 6 mesi.