Consulente Clienti Bilingue (Inglese Commerciale) – Roma

F&F; Roma; Hybrid; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Welfare aziendale

Job summary

F&F ripropone a Roma un ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti nel team di sportello informativo. La figura accoglie i clienti, ascolta le esigenze e guida nella scelta delle soluzioni disponibili, sia in presenza che da remoto.

Si offre inserimento a tempo pieno, retribuzione mensile lorda tra 1.450 e 1.620 euro, buoni pasto, formazione continua, orario flessibile e welfare aziendale. Sede di lavoro: Roma.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Esperienza anche breve in assistenza clienti o sportello.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office.
• Capacità comunicative e orientamento al servizio.
• Disponibilità a partire da subito.

Responsibilities

• Accoglienza clienti in sede e gestione chiamate in entrata.
• Presentazione dei servizi e supporto nella compilazione della documentazione.
• Inserimento e aggiornamento dati su gestionale CRM e tracciamento pratiche.
• Coordinamento con gli uffici interni per il follow-up delle richieste.
• Raccolta feedback e gestione delle segnalazioni secondo protocolli aziendali.

Skills

Servizio al cliente

Competenze informatiche

Comunicazione

Disponibilità immediata

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Job description

F&F ripropone a Roma un ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti nel team di sportello informativo. La figura accoglie i clienti, ascolta le esigenze e guida nella scelta delle soluzioni disponibili, sia in presenza che da remoto.

Si offre inserimento a tempo pieno, retribuzione mensile lorda tra 1.450 e 1.620 euro, buoni pasto, formazione continua, orario flessibile e welfare aziendale. Sede di lavoro: Roma.