Consulente Relazioni Clienti Roma – Full‑Time

F&; Roma; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Bonus su obiettivi

Résumé du poste

F& è alla ricerca di una persona per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti presso il nostro punto vendita di Roma. Il candidato accoglie i clienti, assiste durante l'acquisto e gestisce reclami e feedback tramite CRM, curando la risoluzione delle problematiche tecniche post‑vendita.

Si offre contratto a tempo indeterminato full‑time con retribuzione 1.450–1.600 € lordi mensili (CCNL Commercio), buoni pasto, formazione continua e bonus su obiettivi. Sede di lavoro: Roma.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• Buona capacità di ascolto e problem solving
• Dimestichezza con l'uso di computer e tablet
• Attitudine al contatto con il pubblico

Responsabilités

• Accoglienza della clientela e assistenza durante l'acquisto
• Gestione dei reclami e monitoraggio dei feedback tramite CRM aziendale
• Risoluzione di problematiche legate all'assistenza tecnica post‑vendita

Connaissances

ascolto attivo

problem solving

CRM

customer service

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

CRM aziendale

Uso di PC/tablet

Description du poste

F& è alla ricerca di una persona per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti presso il nostro punto vendita di Roma. Il candidato accoglie i clienti, assiste durante l'acquisto e gestisce reclami e feedback tramite CRM, curando la risoluzione delle problematiche tecniche post‑vendita.

Si offre contratto a tempo indeterminato full‑time con retribuzione 1.450–1.600 € lordi mensili (CCNL Commercio), buoni pasto, formazione continua e bonus su obiettivi. Sede di lavoro: Roma.