Consulente Assistenza Clienti – Call Center Carpi (Formazione)

Ats; Carpi; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Descripción de la vacante

Ats cerca un addetto/a assistenza clienti per call center con sede a Carpi. Il ruolo prevede ascolto delle esigenze, chiarimento di ordini e pagamenti e registrazione degli esiti nel gestionale. Ingresso diretto in azienda con affiancamento iniziale.

Il contratto è a tempo determinato di 12 mesi, full-time, con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1400 e 1600 euro. Sono previsti buoni pasto e formazione continua per lo sviluppo professionale.

Formación

• Esperienza non richiesta; è previsto affiancamento.
• Buona comunicazione telefonica e ascolto attivo.
• Dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici.

Responsabilidades

• Ascoltare le necessità dei clienti e chiarire dubbi su ordini e pagamenti.
• Registrare ogni esito nel gestionale aziendale.
• Gestire richieste in entrata in un call center.

Conocimientos

Comunicazione telefonica

Ascolto attivo

Posta elettronica

Herramientas

Posta elettronica

Descripción del empleo

Ats cerca un addetto/a assistenza clienti per call center con sede a Carpi. Il ruolo prevede ascolto delle esigenze, chiarimento di ordini e pagamenti e registrazione degli esiti nel gestionale. Ingresso diretto in azienda con affiancamento iniziale.

Il contratto è a tempo determinato di 12 mesi, full-time, con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1400 e 1600 euro. Sono previsti buoni pasto e formazione continua per lo sviluppo professionale.