Consulente Accettazione Clienti Auto

Adecco Portugal; Bardi; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

La figura ricercata è Addetto all’Accettazione e gestione Cliente presso officina, con attenzione al servizio post vendita. Si occuperà di accogliere i clienti, pianificare interventi e offrire supporto tecnico di base.

Gestirà preventivi, ordini di lavoro e contatti con i tecnici, garantendo tempi di consegna e una comunicazione chiara al cliente, con attenzione alla qualità del servizio. È richiesto spirito organizzativo, precisione e orientamento al cliente; contratto a tempo determinato di

Qualifications

• Esperienza nel ruolo richiesta.
• Buona padronanza di Excel per gestione dati e report.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Gestire la ricezione del cliente d’officina e concordare riparazioni.
• Predisporre preventivi e condividere info tecniche col cliente.
• Stampa e compilazione dell’ordine di lavoro, registrando le fasi.
• Pianificare appuntamenti e informare i clienti sull’avanzamento dei lavori.
• Promuovere la vendita di ricambi e accessori.
• Consegnare la vettura al cliente illustrando le riparazioni.

Skills

Organizzazione front office

Excel

Comunicazione orientata al cliente

Team work

Problem solving

Qualità del servizio

Tools

Pacchetto Office

Job description

La figura ricercata è Addetto all’Accettazione e gestione Cliente presso officina, con attenzione al servizio post vendita. Si occuperà di accogliere i clienti, pianificare interventi e offrire supporto tecnico di base.

Gestirà preventivi, ordini di lavoro e contatti con i tecnici, garantendo tempi di consegna e una comunicazione chiara al cliente, con attenzione alla qualità del servizio. È richiesto spirito organizzativo, precisione e orientamento al cliente; contratto a tempo determinato di