Consulente Service Auto - Accettazione & Diagnosi

In Job S.P.A.; Bardi; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

In Job S.p.A. - Career Center di Cremona seleziona un Accettatore/Consulente Service per realtà solida, dinamica e in forte crescita nel settore automotive.

La risorsa gestirà accoglienza clienti, prima diagnosi e pianificazione interventi presso l'officina e il magazzino, apertura e chiusura ordini di lavoro. Richiesto diploma di scuola superiore, almeno 2 anni di esperienza, ottime doti comunicative e disponibilità a spostamenti tra sedi.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Almeno 2 anni di esperienza come accettatore in officine o concessionarie.
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
• Disponibilità a spostamenti tra sedi del gruppo.

Responsibilities

• Preparazione anticipata degli appuntamenti e gestione informazioni cliente.
• Accettazione e prima diagnosi congiunta.
• Organizzazione tempistiche lavoro con capo officina e magazzino.
• Gestione lavori in entrata e riconsegna vettura.
• Collaudo su strada in accettazione in presenza del cliente.
• Apertura e chiusura degli ordini di lavoro.
• Verificare esecuzione interventi al momento della riconsegna.
• Contattare i clienti per scadenze manutenzioni.
• Vendita di prodotti e ricambi per il reparto Aftersales.
• Analisi feedback dei clienti.

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

In Job S.p.A. - Career Center di Cremona seleziona un Accettatore/Consulente Service per realtà solida, dinamica e in forte crescita nel settore automotive.

La risorsa gestirà accoglienza clienti, prima diagnosi e pianificazione interventi presso l'officina e il magazzino, apertura e chiusura ordini di lavoro. Richiesto diploma di scuola superiore, almeno 2 anni di esperienza, ottime doti comunicative e disponibilità a spostamenti tra sedi.