Zur Gestaltung außergewöhnlicher Anreise- und Gästeerlebnisse suchen wir eine herzliche, aufmerksame und serviceorientierte Persönlichkeit als Concierge / Valet (m/w/d), die unseren Gästen mit persönlicher Betreuung, perfekter Organisation und alpiner Expertise besondere Momente ermöglicht.
IHRE AUFGABEN:
- Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste bei An- und Abreise
- Unterstützung beim Gepäckservice und Valet-Parking
- Organisation und Betreuung des Garagenmanagements
- Pflege und Verwaltung des hauseigenen Fuhrparks
- Betreuung und Organisation der E-Bike-Flotte
- Vorbereitung und Unterstützung individueller Outdoor-Erlebnisse
- Pflege und Kontrolle von Außenbereichen, Wegen und Zugängen rund um das Resort
- Vorbereitung und Betreuung besonderer Outdoor-Highlights wie Feuerstellen
- Unterstützung bei Empfehlungen zu Aktivitäten, Naturerlebnissen und regionalen Besonderheiten
- Erfüllung individueller Gästewünsche mit Aufmerksamkeit und Serviceorientierung
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Housekeeping und allen operativen Abteilungen
IHR PROFIL:
- Erfahrung im Concierge-, Valet-, Front Office- oder gehobenen Servicebereich von Vorteil
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Freude am direkten Gästekontakt
- Begeisterung für die alpine Umgebung und Outdoor-Erlebnisse
- Führerschein Klasse B erforderlich
- Sicherer Umgang mit Fahrzeugen und Freude an Mobilitätsthemen
- Gepflegtes Auftreten und professionelle Kommunikation
- Hilfsbereite, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Sehr gute Englischkenntnisse, Italienisch- oder Deutsch von Vorteil
WIR BIETEN:
- Die Möglichkeit, außergewöhnliche Gästeerlebnisse eines neuen Luxusresorts von Beginn an aktiv mitzugestalten
- Mitarbeit in einem der exklusivsten 5-Sterne-Hideaways der Dolomiten
- Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
- Weiterbildungsmöglichkeiten & individuelle Entwicklungschancen
- Attraktive Vergütung inkl. Zusatzleistungen
- Direkte Zusammenarbeit mit Front Office, Direktion und den operativen Teams sowie kurze Entscheidungswege
- Mitarbeiterunterkunft im Staffhouse
- Verpflegung auch an freien Tagen (Frühstück, Mittagessen, Abendessen)
- Exklusive Vergünstigungen auf SPA-Anwendungen, Produkte und Aufenthalte innerhalb der SAN SONNEA Collection und Partnerhotels