Concierge & Valet (m/f/d)

SAN SONNEA; Funes; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Alloggio staff

Vitto incluso

Sconti Spa SAN SONNEA Collection

Formazione continua

Descrizione del lavoro

SAN SONNEA cerca una persona cordiale e orientata al servizio per ricoprire il ruolo di Concierge/Valet in un contesto di resort di lusso. Sarà responsabile di accoglienza, assistenza personalizzata e supporto alle attività quotidiane degli ospiti, con attenzione al dettaglio e alla sicurezza dei veicoli.

Il profilo idealmente include esperienza nel settore ospitalità, passione per le attività outdoor e conoscenza dell'area alpina.

Competenze

• Esperienza nel ruolo di Concierge/Valet o Front Office.
• ,
• Attitudine all'ospitalità e contatto diretto con gli ospiti.

Mansioni

• Accoglienza calorosa e assistenza personalizzata agli ospiti all'arrivo e alla partenza.
• Supporto con il servizio bagagli e Valet Parking
• Organizzazione e gestione del garage
• Cura e gestione del parco veicoli interno
• Gestione e organizzazione della flotta di e-bike
• Preparazione e supporto nell'organizzazione di esperienze outdoor personalizzate
• Cura e controllo delle aree esterne, dei sentieri e degli accessi intorno al resort
• Preparazione e gestione di particolari esperienze outdoor, come le aree con bracieri
• Supporto nella consulenza su attività, esperienze nella natura e particolarità del territorio
• Soddisfazione delle richieste individuali degli ospiti con attenzione e orientamento al servizio
• Stretta collaborazione con Front Office, Housekeeping e tutti i reparti operativi

Conoscenze

Concierge service

Customer service

Hospitality

Inglese

Guida B

Formazione

Diploma in Ospitalità

Strumenti

GPS navigation

Gestione veicoli

Descrizione del lavoro

Per creare esperienze di arrivo e di soggiorno straordinarie, siamo alla ricerca di una personalità cordiale, attenta e orientata al servizio come Concierge / Valet (m/f/d), capace di regalare ai nostri ospiti momenti speciali attraverso un'assistenza personalizzata, un'organizzazione impeccabile e una profonda conoscenza del territorio alpino.

Le Sue Responsabilità

• Accoglienza calorosa e assistenza personalizzata ai nostri ospiti all'arrivo e alla partenza
• Supporto con il servizio bagagli e Valet Parking
• Organizzazione e gestione del garage
• Cura e gestione del parco veicoli interno
• Gestione e organizzazione della flotta di e-bike
• Preparazione e supporto nell'organizzazione di esperienze outdoor personalizzate
• Cura e controllo delle aree esterne, dei sentieri e degli accessi intorno al resort
• Preparazione e gestione di particolari esperienze outdoor, come le aree con bracieri
• Supporto nella consulenza su attività, esperienze nella natura e particolarità del territorio
• Soddisfazione delle richieste individuali degli ospiti con attenzione e orientamento al servizio
• Stretta collaborazione con Front Office, Housekeeping e tutti i reparti operativi

Il Suo Profilo

• Esperienza in ambito Concierge, Valet, Front Office o nel servizio di alto livello costituisce un vantaggio
• Spiccata attitudine all'ospitalità e piacere nel contatto diretto con gli ospiti
• Passione per l'ambiente alpino e le esperienze outdoor
• Patente di guida di categoria B obbligatoria
• Sicurezza nella guida e nella gestione dei veicoli e interesse per il mondo della mobilità
• Aspetto curato e comunicazione professionale
• Personalità disponibile, flessibile e orientata alle soluzioni
• Ottima conoscenza dell'inglese; la conoscenza dell'italiano o del tedesco costituisce un vantaggio

Cosa Offriamo

• L'opportunità di contribuire attivamente, fin dall'inizio, alla creazione di esperienze straordinarie per gli ospiti di un nuovo resort di lusso
• Contratto a tempo pieno con prospettive di lungo termine
• Opportunità di formazione continua e crescita professionale
• Retribuzione competitiva con benefit aggiuntivi
• Collaborazione diretta con l'Executive Chef e la Direzione, con processi decisionali rapidi
• Alloggio per il personale nella Staff House
• Vitto anche nei giorni di riposo (colazione, pranzo e cena)
• Esclusive agevolazioni su trattamenti Spa, prodotti e soggiorni all'interno della SAN SONNEA Collection e degli hotel partner

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