Commis di Sala – Esperto di Servizio e Upsell

Hospitaliti; Taormina; In loco; EUR 18.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Esperienza mondiale

Opportunità di sviluppo della carriera

Ampia gamma di programmi di formazione

Iniziative di benessere

Descrizione del lavoro

Minor Hotels - Southern Europe a Taormina cerca un commis di sala per offrire un servizio impeccabile agli ospiti. Prenderai ordinazioni, servirai cibo e bevande, accoglierai gli ospiti e manterrai standard elevati di qualità e attenzione al dettaglio.

Collaborerai con cucina e team F&B, gestirai prenotazioni e controlli di sala, e contribuirai al successo del ristorante durante colazioni, pranzi, cene ed eventi. È richiesta formazione in ospitalità e buone conoscenze di inglese.

Competenze

• Esperienza pregressa in funzioni simili in catene alberghiere o settori affini.
• Formazione professionale in ospitalità/F&B.
• Conoscenza della lingua locale e dell'inglese.

Mansioni

• Prendere le ordinazioni e consegnare cibo e bevande ai clienti.
• Garantire un servizio clienti eccellente per elevare la soddisfazione.
• Accogliere gli ospiti secondo gli standard dell'Compagnia.
• Gestire prenotazioni al ristorante e coordinarsi con la cucina.
• Allestire e pulire tavoli e sale riunioni come richiesto.
• Gestire i pagamenti e upsell per aumentare le entrate F&B.
• Essere observante alle norme sanitarie e alle linee guida.

Conoscenze

Customer service

Upselling

Teamwork

Active listening

Attention to detail

Formazione

Hospitality/F&B training

Strumenti

POS system

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Minor Hotels - Southern Europe a Taormina cerca un commis di sala per offrire un servizio impeccabile agli ospiti. Prenderai ordinazioni, servirai cibo e bevande, accoglierai gli ospiti e manterrai standard elevati di qualità e attenzione al dettaglio.

Collaborerai con cucina e team F&B, gestirai prenotazioni e controlli di sala, e contribuirai al successo del ristorante durante colazioni, pranzi, cene ed eventi. È richiesta formazione in ospitalità e buone conoscenze di inglese.