Commis di Sala Breakfast – Part Time 30h (Esperienza Ospite)
Hesperia group
Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.
Descrizione del lavoro
NH Hotels & Resorts cerca un Commis di Sala Breakfast part-time 30h da inserire a Milano. Sarai responsabile della gestione delle ordinazioni, della consegna di cibi e bevande e della cura dell’esperienza degli ospiti al mattino, mantenendo standard elevati e una presenza cliente attenta.
La posizione richiede esperienza in ruoli simili, formazione in ospitalità e buona conoscenza di italiano e inglese. Si valuta positivamente capacità POS e software d’ufficio, con attenzione al dettaglio e
Competenze
- Esperienza in funzioni analoghe in catene alberghiere o settori affini.
- La formazione in ospitalità o F&B è preferita.
- La conoscenza della lingua locale e dell'inglese è molto importante.
- Conoscenza di programmi informatici (Microsoft Office, POS).
- Orientamento al cliente.
- Capacità di ascolto attivo e di comunicazione efficace.
- Attenzione ai dettagli.
- Orientamento alle vendite.
- Capacità di lavorare da soli e in gruppo.
Mansioni
- Prendere ordini e servire la colazione in modo efficiente e cortese.
- Accogliere gli ospiti secondo gli standard aziendali.
- Contattare gli ospiti durante il soggiorno, specialmente a colazione.
- Conoscere le preferenze degli ospiti abituali.
- Gestire prenotazioni e comunicare con la cucina.
- Allestire tavoli e assicurare la pulizia del servizio.
- Seguire le procedure di qualità e servizio del brand.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
NH Hotels & Resorts cerca un Commis di Sala Breakfast part-time 30h da inserire a Milano. Sarai responsabile della gestione delle ordinazioni, della consegna di cibi e bevande e della cura dell’esperienza degli ospiti al mattino, mantenendo standard elevati e una presenza cliente attenta.
La posizione richiede esperienza in ruoli simili, formazione in ospitalità e buona conoscenza di italiano e inglese. Si valuta positivamente capacità POS e software d’ufficio, con attenzione al dettaglio e
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