Commerciale E-commerce: Gestione Ordini & Assistenza Cliente
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Benefits offered by this job
Job summary
A Solutions cerca un Impiegato/a Commerciale per supportare la vendita online e la gestione degli ordini digitali, in un contesto ecommerce in crescita. L'inserimento mira a rafforzare il team commerciale e logistico, offrendo un percorso di crescita e formazione continua.
La figura gestirà ordini, assistenza clienti via email e chat, aggiornamento schede prodotto e controllo delle giacenze dal CMS, collaborando con il reparto logistico per spedizioni e resi.
Qualifications
- Diploma di scuola superiore.
- Ottima dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme e-commerce.
- Buone capacità comunicative e relazionali per il contatto con i clienti.
- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche.
- Attitudine al problem solving e all'organizzazione.
Responsibilities
- Gestione degli ordini clienti ricevuti tramite la piattaforma e-commerce, assicurando il corretto inserimento e monitoraggio.
- Supporto ai clienti via email e chat per fornire informazioni su prodotti, disponibilità e stato delle spedizioni.
- Aggiornamento costante delle schede prodotto e verifica delle giacenze a magazzino sul CMS aziendale.
- Coordinamento efficiente con il reparto logistico per l'organizzazione delle spedizioni e la gestione di eventuali resi.
Skills
Education
Tools
Job description
A Solutions cerca un Impiegato/a Commerciale per supportare la vendita online e la gestione degli ordini digitali, in un contesto ecommerce in crescita. L'inserimento mira a rafforzare il team commerciale e logistico, offrendo un percorso di crescita e formazione continua.
La figura gestirà ordini, assistenza clienti via email e chat, aggiornamento schede prodotto e controllo delle giacenze dal CMS, collaborando con il reparto logistico per spedizioni e resi.
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