Cluster Operations Director - Hospitality

Michael Page International; Sicilia; Sur place; EUR 90 000 - 150 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page International cerca un Director of Operations per guidare un cluster di strutture hospitality in Sicilia. Riportarà alla Direzione Generale e coordinerà i General Manager per garantire standard elevati ed eccellenza operativa.

La figura gestirà budget, forecast e KPI, supervisionando CAPEX e strategie di miglioramento, analizzando guest satisfaction e guidando iniziative di efficientamento tra le strutture.

Qualifications

• Laurea in ambito ospitalità o economia aziendale.
• 6-8 anni di esperienza in operations alberghiere con responsabilità crescenti.
• Esperienza nella gestione simultanea di più strutture o in ruoli corporate, preferibilmente in gruppi luxury o upper-upscale.

Responsabilités

• Coordinare le operazioni del cluster e assicurare la qualità dell’esperienza degli ospiti.
• Guidare e sviluppare i General Manager, definendo obiettivi e monitorando le performance.
• Supervisionare budget, forecast, P&L, GOP e KPI operativi in collaborazione con Finance e Controllo di Gestione.
• Contribuire alla pianificazione CAPEX e alle strategie di miglioramento delle strutture.
• Analizzare i risultati di guest satisfaction e individuare opportunità di miglioramento.
• Favorire l’implementazione di processi operativi tra le strutture e coordinare pre-opening e chiusure stagionali.

Connaissances

Leadership

Strategic vision

Team coordination

Budget & P&L

English

Formation

Laurea in Hospitality Management

Laurea in Economia Aziendale

Description du poste

Michael Page International cerca un Director of Operations per guidare un cluster di strutture hospitality in Sicilia. Riportarà alla Direzione Generale e coordinerà i General Manager per garantire standard elevati ed eccellenza operativa.

La figura gestirà budget, forecast e KPI, supervisionando CAPEX e strategie di miglioramento, analizzando guest satisfaction e guidando iniziative di efficientamento tra le strutture.