Chef De Rang (M/F/NB)

MAMA SHELTER; Lombardia; Presencial; EUR 25.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mama Shelter Group cerca una risorsa appassionata per unirsi al team in Lombardia. Il candidato gestirà un range di servizio, curando ogni dettaglio dall’accoglienza all’incasso, garantendo un’esperienza clienti calorosa e impeccabile.

Non si richiede diploma specifico, ma entusiasmo, proattività e spiccata capacità di lavoro in squadra sono fondamentali in un contesto internazionale e dinamico.

Formación

• Capacità di offrire servizio caloroso ed efficiente.
• Attenzione al dettaglio e organizzazione.
• Premurosi e conviviale, orientati al cliente.

Responsabilidades

• Gestirai un range di servizio dal banco all’incasso in modo accurato e cortese.
• Sarai punto di riferimento tra il team e i manager, gestendo relazioni interne.
• Formerai e accompagnerai i nuovi colleghi; formare il team è parte del ruolo.
• Garantirai un’esperienza cliente impeccabile e memorabile.

Conocimientos

Portare 3 piatti

Organizzazione

Proattività

Empatia

Leadership

Lingue straniere

Descripción del empleo

MAMA?

In Mama crediamo che il nostro personale sia la nostra principale risorsa, qualunque sia il suo ruolo. Noi siamo la Gang della felicità che ha come missione rendere indimenticabile l’esperienza dei nostri ospiti.

Descrizione dell'azienda

In Mama crediamo che il nostro personale sia la nostra principale risorsa, qualunque sia il suo ruolo. Noi siamo la Gang della felicità che ha come missione rendere indimenticabile l’esperienza dei nostri ospiti.

Nei nostri Mama Shelter, ognuno più originale dell’altro, come anche i talenti che reclutiamo, contiamo sul buon umore, il coinvolgimento, la motivazione e i forti valori umani.

I nostri fondatori, la familia Trigano, credono nei nostri team e nella crescita. Permettono esperienze trasversali all'interno dei Mama e con possibilità di mobilita internazionale.

Lavorare in Mama non è una questione di diploma o anni di esperienza ma di entusiasmo e passione.

Il nostro impegno per la diversità e l'inclusione:

Mama è un'azienda inclusiva e la nostra ambizione è assumere e promuovere talenti diversi. I nostri annunci si servono del genere maschile non per discriminazione sessuale ma per semplice correttezza grammaticale.

Descrizione del lavoro

LA MISSIONE?

• I nostri clienti sono in buone mani con voi.
• Sarete responsabili del buon svolgimento di un rango in cui il servizio è caloroso ed efficiente: dalla presa dell’ordine fino al incasso, senza dimenticare lo sbarazzo, altrimenti niente dessert; come a casa !
• Il vostro rango è il vostro campo di gioco, prendetene cura !
• Punto di riferimento dei vostri manager presso i camerieri, assumerete alcune responsabilità.
• Formerete e accompagnerete i vostri nuovi colleghi; insegnerete tutto ai futuri Jedi.
• L’esperienza cliente deve essere perfetta, e voi ne siete il garante.

Qualifiche

FATTO PER VOI? SOLO SE...

• Sapete portare almeno 3 piatti allo stesso tempo o siete pronti ad accettare la sfida .
• Il dettaglio è importante per voi, nulla manca grazie al vostro senso dell’organizzazione e dell’anticipazione.
• Siete premurosi e conviviali, traboccate di gentilezza senza sapere più cosa farne!
• Siete polivalenti e anche un po’ commerciali .
• Siete proattivi e prendete l’iniziativa.
• Sapete gestire la pressione, il Maestro Yoda vi ha insegnato tutto… .
• Eravate quello che integrava nel gruppo il nuovo arrivato a inizio anno .
• Siete diplomatici e sapete fare da collegamento tra i vostri superiori e i vostri colleghi.

TUOI PICCOLI EXTRA SONO:

• Il tuo sorriso è comunicativo e unificante .
• Puoi parlare altre lingue.
• Sei un leader, sei stato eletto delegato all'unanimità dal primo turno!

Cosa abbiamo in serbo per te?

• RAL: €25.000 – €26.000, in base all’esperienza e alle competenze.
• Tipologia contrattuale: tempo indeterminato/determinato full-time, finalizzato alla stabilizzazione. Da definire in base all’esperienza e al profilo del candidato.
• CCNL applicato: AICA – Industria Turistica.
• Benefit dedicati ai dipendenti in tutte le strutture Mama & Ennismore / Accor.
• Un’atmosfera straordinaria e un team fantastico con cui condividere ogni giornata!
• Eventi interni, sorprese e momenti speciali per mantenere sempre alta l’energia durante tutto l’anno.
• Percorsi di crescita e sviluppo professionale in un ambiente internazionale, dinamico e ricco di opportunità.

Da sapere: non disponiamo di alloggio per lo staff né di parcheggio.

Ti va di unirti al nostro team e iniziare con noi una nuova avventura?

We can’t wait to meet you!

Informazioni aggiuntive

E ora, siamo sicuri che conosci già la melodia

• Prima melodia: “Da Mama, niente IA! Esaminiamo la tua candidatura di persona e ci prendiamo il tempo necessario per capire il tuo percorso.
• Prima strofa: Organizziamo un primo colloquio con il nostro team People & Culture e con il nostro Executive Chef per vedere se la tua candidatura è in sintonia con il nostro ritmo.
• Ultima strofa: Naturalmente, riceverai una nostra risposta entro due o tre settimane al massimo, che sia un o .