Chef De Rang (M/F/NB)

Mama Shelter; Lombardia; On-site; EUR 25,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Team fantastico

Percorsi di crescita

Ambiente internazionale

Job summary

Mama Shelter in Lombardia cerca un collaboratore per garantire un servizio caloroso ed efficiente, dalla presa dell’ordine all’incasso. L’individuo gestirà un rango di compiti, manterrà l’organizzazione e supporterà i manager nel coordinamento con i camerieri.

Si richiede disponibilità a lavorare in team dinamico, orientamento al cliente e attitudine proattiva. È previsto un inquadramento full-time, con possibilità di crescita in un contesto internazionale.

Qualifications

• Gestione del servizio dalla presa dell’ordine fino all’incasso.
• Attenzione al dettaglio e organizzazione del flusso di lavoro.

Responsibilities

• Gestire ordini e incassi in modo caloroso ed efficiente.
• Assicurare un servizio di sala impeccabile e la gestione di più piatti contemporaneamente.
• Formare e accompagnare i nuovi colleghi nel team.
• Garantire un’esperienza cliente eccezionale e contribuire all’energia di squadra.

Skills

Gestione ordini e incassi

Servizio al cliente

Gestione pressione

Tools

POS

Job description

• Retribuzione: EUR 25,000 - EUR 26,000 - annuale

Descrizione dell'azienda

MAMA?
In Mama crediamo che il nostro personale sia la nostra principale risorsa, qualunque sia il suo ruolo. Noi siamo la Gang della felicità che ha come missionerendere indimenticabile l’esperienza dei nostri ospiti.

Nei nostri Mama Shelter, ognuno più originale dell’altro, come anche i talenti che reclutiamo, contiamo sul buon umore, il coinvolgimento, la motivazione e i forti valori umani.
I nostri fondatori, la familia Trigano, credono nei nostri team e nella crescita. Permettono esperienze trasversali all'interno dei Mama e con possibilità di mobilita internazionale.

Lavorare in Mama non è una questione di diploma o anni di esperienza ma di entusiasmo e passione.

Il nostro impegno per la diversità e l'inclusione:
Mama è un'azienda inclusiva e la nostra ambizione è assumere e promuovere talenti diversi. I nostri annunci si servono del genere maschile non per discriminazione sessuale ma per semplice correttezza grammaticale.

Descrizione del lavoro

• I nostri clienti sono in buone mani con voi.
• Sarete responsabili del buon svolgimento di un rango in cui il servizio è caloroso ed efficiente: dalla presa dell’ordine fino al’incasso, senza dimenticare lo sbarazzo, altrimenti niente dessert; come a casa!
• Il vostro rango è il vostro campo di gioco, prendetene cura!
• Punto di riferimento dei vostri manager presso i camerieri, assumerete alcune responsabilità.
• Formerete e accompagnerete i vostri nuovi colleghi; insegnerete tutto ai futuri Jedi.
• L’esperienza cliente deve essere perfetta, e voi ne siete il garante.
• Sapete portarealmeno 3 piatti allo stesso tempoo siete pronti ad accettare la sfida.
• Il dettaglio è importante per voi, nulla manca grazie al vostro senso dell’organizzazione e dell’anticipazione.
• Siete premurosi e conviviali, traboccate di gentilezza senza sapere più cosa farne!
• Siete polivalenti e anche un po’ commerciali.
• Siete proattivi e prendete l’iniziativa.
• Sapete gestire la pressione, il Maestro Yoda vi ha insegnato tutto… .
• Eravate quello che integrava nel gruppo il nuovo arrivato a inizio anno.
• Siete diplomatici e sapete fare da collegamento tra i vostri superiori e i vostri colleghi.
• Il tuo sorriso è comunicativo e unificante.
• Puoi parlare altre lingue.
• Sei un leader, sei stato eletto delegato all'unanimità dal primo turno!

Cosa abbiamo in serbo per te?

• RAL: €25.000 – €26.000, in base all’esperienza e alle competenze.
• Tipologia contrattuale: tempo indeterminato/determinato full-time, finalizzato alla stabilizzazione. Da definire in base all’esperienza e al profilo del candidato.
• Benefit dedicati ai dipendenti in tutte le strutture Mama & Ennismore / Accor.
• Un’atmosfera straordinaria e un team fantastico con cui condividere ogni giornata!
• Eventi interni, sorprese e momenti speciali per mantenere sempre alta l’energia durante tutto l’anno.
• Percorsi di crescita e sviluppo professionale in un ambiente internazionale, dinamico e ricco di opportunità.

Da sapere: non disponiamo di alloggio per lo staff né di parcheggio.

Ti va di unirti al nostro team e iniziare con noi una nuova avventura?
We can’t wait to meet you!

Ulteriori informazioni

E ora, siamo sicuri che conosci già la melodia

• Prima melodia: “Da Mama, niente IA! Esaminiamo la tua candidatura di persona e ci prendiamo il tempo necessario per capire il tuo percorso.
• Prima strofa: Organizziamo un primo colloquio telefonico con il nostro team People & Culture per vedere se la tua candidatura è in sintonia con il nostro ritmo.
• Ritornello: Una volta superato il colloquio telefonico, organizzeremo un incontro online o un incontro presso Mama per conoscere la Gang!
• Ultima strofa: Naturalmente, riceverai una nostra risposta entro due o tre settimane al massimo, che sia un o un .