Centralinista Telefonico/A Settore Retail

Global Energy; Bardi; Sur place; EUR 17 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Ambiente inclusivo e collaborativo

Résumé du poste

Global Energy cerca un Centralinista telefonico/a per gestire la comunicazione in entrata e l’assistenza ai clienti nel settore retail. Sarai il primo contatto con fornitori e clienti, smistando le chiamate con professionalità.

Offerta: contratto a tempo indeterminato, orario full-time dal lunedì al venerdì, formazione continua e buoni pasto. Sede: Casalmaggiore (CR).

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e ascolto attivo.
• Predisposizione al servizio clienti.
• Conoscenze informatiche di base.
• Disponsibilità immediata.

Responsabilités

• Reception e gestione chiamate in entrata.
• Trasferimento delle richieste ai reparti di competenza.
• Registrazione appuntamenti e messaggi.
• Supporto informativo su prodotti e servizi.
• Aggiornamento dati clienti sul sistema gestionale.

Connaissances

comunicative

ascolto attivo

servizio clienti

conoscenze informatiche di base

Formation

Diploma di scuola superiore

Description du poste

Nel settore della distribuzione al dettaglio, cerchiamo una persona motivata per gestire il flusso comunicativo in entrata e in uscita. Sarai il primo contatto con clienti e fornitori, responsabile di smistare le chiamate ai reparti competenti con professionalità e cortesia.

Mansioni principali:

• ricezione e gestione chiamate telefoniche in entrata
• trasferimento delle richieste ai reparti di competenza
• registrazione appuntamenti e messaggi
• supporto informativo su prodotti e servizi
• aggiornamento dati clienti su sistema gestionale

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Trasporti e Logistica)
• Contratto a tempo indeterminato
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Ambiente inclusivo e collaborativo

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e ascolto attivo
• predisposizione al servizio clienti
• conoscenze informatiche di base
• disponibilità immediata
• senza esperienza, valutiamo anche prime esperienze

Inserimento in azienda da subito.

Sede di lavoro: Casalmaggiore

Centralinista telefonico/a settore retail • Casalmaggiore, Italy