Centralinista junior con orientamento commerciale

Air

Roma

In loco

EUR 17.000 - 18.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione retribuita

Affiancamento operativo

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

Air cerca un Operatore/trice centralino per gestire le chiamate in entrata e in uscita con clienti e fornitori presso la sede di Roma. La risorsa_smisterà richieste ai reparti, fornirà informazioni su prodotti e servizi e registrerà le richieste nel sistema gestionale.

Richiesto diploma o qualifica, ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico. Offerta con contratto a tempo determinato, orario full-time di 40 ore settimanali, formazione retribuita e buoni pasto.

Competenze

Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico.
Competenza nell'uso di strumenti informatici di base e pacchetto Office.
Organizzazione multitasking e gestione delle priorità.
Cortesia, precisione e orientamento al servizio clienti.
Senza esperienza o con breve esperienza nel ruolo.

Mansioni

Gestione delle chiamate in entrata e uscita con clienti e partner commerciali.
Smistamento intelligente delle comunicazioni ai reparti e referenti specifici.
Fornitura di informazioni chiare su prodotti e servizi aziendali.
Registrazione e aggiornamento delle richieste nel sistema gestionale.
Supporto alla gestione di preventivi e ordini provenienti da contatti telefonici.
Monitoraggio e follow-up con la clientela secondo le indicazioni commerciali.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Office & informatica base

Multitasking

Organizzazione

Servizio al cliente

Formazione

Diploma superiore

Qualifica professionale

Strumenti

Office (Pacchetto Office)

Descrizione del lavoro

Attività commerciale operante nella vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Operatore/trice centralino. La figura gestirà le comunicazioni telefoniche con clienti e fornitori, garantendo efficienza nell'instradamento delle richieste e professionalità nel primo contatto.

Attività principali

Gestione delle chiamate in entrata e uscita con clienti e partner commerciali
Smistamento intelligente delle comunicazioni ai reparti e referenti specifici
Fornitura di informazioni chiare su prodotti e servizi aziendali
Registrazione e aggiornamento delle richieste nel sistema gestionale
Supporto alla gestione di preventivi e ordini provenienti da contatti telefonici
Monitoraggio e follow-up con la clientela secondo le indicazioni commerciali

Requisiti richiesti