Centralinista e supporto clienti

LifeEnergy

Viterbo

In loco

EUR 21.000 - 26.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato a tempo pieno

Neodiplomati benvenuti

Descrizione del lavoro

LifeEnergy cerca un/a Centralinista e addetto al supporto clienti per gestire le chiamate in ingresso, offrire assistenza ai clienti via telefono ed email e mantenere l’aggiornamento della documentazione quotidiana.

La posizione è offerta in apprendistato a tempo pieno, aperta anche a neodiplomati; si richiede buone capacità comunicative e una gestione efficiente delle attività quotidiane.

Competenze

Ottime capacità comunicative e relazionali.
Pazienza e gestione di situazioni conflittuali.
Conoscenza degli strumenti informatici di base (es. Word, Excel).
Organizzazione e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
Precisione ed efficienza nell'operare al telefono.

Mansioni

Gestione delle chiamate in ingresso da clienti e fornitori.
Risposta e instradamento delle richieste dei clienti.
Assistenza telefonica e supporto di base.
Mantenimento della documentazione aggiornata.

Conoscenze

Comunicazione

Gestione conflitti

Informatica di base

Organizzazione

Tonfona/argomenti al telefono

Strumenti

Word

Excel

Descrizione del lavoro

La struttura commerciale offre servizi di supporto alla gestione dei clienti e cerca un/a Centralinista e supporto clienti per supportare le attività quotidiane dell'azienda con gestione delle chiamate in ingresso e dell'agenda, risposta alle richieste dei clienti tramite telefono ed email e mantenimento della documentazione aggiornata.

Attività Previste: