Cassiere/a - bistrot

Etjca spa bresso; Milano; In loco; EUR 268.000 - 301.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. cerca Addetti/e Cassa & Guest Service per la sede di Milano, zona Stazione Centrale. Si lavora in un progetto di ristorazione dinamico, con accoglienza, precisione e rapidità come elementi chiave dell’esperienza ospite.

La posizione prevede orario full-time su turni continuativi, inclusi weekend e festivi, con contratto iniziale determinato e prospettive di assunzione. RAL 24.000–27.000€ distribuiti su 14 mensilità.

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di cassa.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a lavoro su turni, weekend e festivi.

Mansioni

• Accogliere il cliente con cortesia e disponibilità e fornire indicazioni.
• Irregime di pagamento con contanti, carte, POS e pagamenti digitali.
• Gestire divisione conti, fatturazione e richieste di pagamento specifiche.
• Apertura/chiusura postazione e riconciliazione a fine turno.
• Verificare fondo cassa e incassi.
• Collaborare con sala, bar e area retail per servizio rapido.
• Presidiare l'area shop fornendo informazioni ai clienti.

Conoscenze

Gestione cassa

Guest service

Lingua inglese

Customer care

Descrizione del lavoro

Etjca, filiale di Bresso, ricerca per importante cliente operante nel settore HORECA una figura da inserire in qualità di:

ADDETTO/A CASSA & GUEST SERVICE

Il nostro cliente è una realtà caratterizzata da una consolidata esperienza nella gestione di strutture e progetti caratterizzati da elevati standard di servizio e da una forte attenzione alla qualità dell'esperienza offerta al pubblico.
Per la sede di Milano, in zona Stazione Centrale, ricerchiamo Addetti/e Cassa & Guest Service. Le risorse entreranno a far parte di un progetto di ristorazione contemporaneo e dinamico, in cui accoglienza, precisione e rapidità contribuiscono in modo diretto alla qualità dell'esperienza dell'ospite.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ:

• Accogliere il cliente con cortesia e disponibilità, fornendo indicazioni e supporto quando necessario.
• Gestire le operazioni di pagamento relative alle diverse aree del locale tramite contanti, carte, POS e sistemi di pagamento elettronico/contactless.
• Gestire divisione dei conti, fatturazione e specifiche richieste di pagamento della clientela.
• Effettuare apertura e chiusura della postazione nel rispetto delle procedure aziendali completando le operazioni di riconciliazione previste a fine turno.
• Verificare fondo cassa, incassi e corrispondenza delle transazioni.
• Collaborare con sala, bar e area retail per garantire continuità e rapidità del servizio.
• Presidiare l'area shop fornendo le informazioni necessarie ai clienti supportandoli nell'acquisto.

COSA CERCHIAMO:

• Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di cassa, preferibilmente maturata nel settore hospitality, ristorazione, hotellerie o retail.
• Rapidità di esecuzione e capacità di mantenere la concentrazione anche nei momenti di maggiore affluenza.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Presenza curata e approccio professionale.
• Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.
• Dimestichezza con strumenti digitali e gestionali di cassa.

ORARIO DI LAVORO: full-time su turni continuativi, inclusi weekend e giorni festivi, distribuiti 5 giorni su 7 nella fascia oraria 05.00-23.00

TIPOLOGIA CONTRATTUALE: iniziale contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroghe, a scopo assuntivo. Inquadramento CCNL Pubblici Esercizi con RAL compresa nel range 24.000-27.000€ suddivisi su 14 mensilità.

SEDE DI LAVORO: Milano - zona Stazione Centrale

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000