Cassiere/a - bistrot

Etjca Group Spa; Milano; In loco; EUR 24.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Etjca, filiale di Bresso, ricerca per importante cliente operante nel settore HORECA una figura da inserire in qualità di Addetto/a Cassa & Guest Service a Milano, zona Stazione Centrale. Contratto iniziale di 3 mesi, con possibilità di proroghe, CCNL Pubblici Esercizi; RAL 24.000–27.000€ su 14 mensilità.

Orario su turni continuativi, full-time, inclusi weekend e festività. La risorsa gestirà pagamenti, fatturazione, apertura/chiusura cassa, e supporterà l’ospite garantendo rapidità e qualità

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di cassa, preferibilmente nel settore hospitality/ristorazione/hotellerie o retail.
• Rapidità di esecuzione e capacità di mantenere la concentrazione anche in momenti di affluenza.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Presenza curata e approccio professionale.
• Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue sono un plus.
• Dimestichezza con strumenti digitali e gestionali di cassa.

Mansioni

• Accogliere il cliente con cortesia e disponibilità, fornendo indicazioni e supporto.
• Gestire operazioni di pagamento tramite contanti, carte, POS e sistemi di pagamento elettronico/contactless.
• Gestire divisione dei conti, fatturazione e richieste di pagamento della clientela.
• Effettuare apertura e chiusura della postazione e riconciliazione di fine turno.
• Verificare fondo cassa, incassi e corrispondenza delle transazioni.
• Collaborare con sala, bar e area retail per garantire velocità e continuità del servizio.
• Presidiare l’area shop fornendo info ai clienti e supporto nell’acquisto.

Conoscenze

Esperienza cassa (min 2 anni)

Orientamento al cliente

Precisione e rapidità

Lingua inglese (buona conoscenza)

Strumenti

Gestionali di cassa

Descrizione del lavoro

Etjca, filiale di Bresso, ricerca per importante cliente operante nel settore HORECA una figura da inserire in qualità di:

ADDETTO/A CASSA & GUEST SERVICE

Il nostro cliente è una realtà caratterizzata da una consolidata esperienza nella gestione di strutture e progetti caratterizzati da elevati standard di servizio e da una forte attenzione alla qualità dell'esperienza offerta al pubblico. Per la sede di Milano, in zona Stazione Centrale, ricerchiamo Addetti/e Cassa & Guest Service. Le risorse entreranno a far parte di un progetto di ristorazione contemporaneo e dinamico, in cui accoglienza, precisione e rapidità contribuiscono in modo diretto alla qualità dell'esperienza dell'ospite.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

• Accogliere il cliente con cortesia e disponibilità, fornendo indicazioni e supporto quando necessario.
• Gestire le operazioni di pagamento relative alle diverse aree del locale tramite contanti, carte, POS e sistemi di pagamento elettronico/contactless.
• Gestire divisione dei conti, fatturazione e specifiche richieste di pagamento della clientela.
• Effettuare apertura e chiusura della postazione nel rispetto delle procedure aziendali completando le operazioni di riconciliazione previste a fine turno.
• Verificare fondo cassa, incassi e corrispondenza delle transazioni.
• Collaborare con sala, bar e area retail per garantire continuità e rapidità del servizio.
• Presidiare l'area shop fornendo le informazioni necessarie ai clienti supportandoli nell'acquisto.

COSA CERCHIAMO

• Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di cassa, preferibilmente maturata nel settore hospitality, ristorazione, hotellerie o retail.
• Rapidità di esecuzione e capacità di mantenere la concentrazione anche nei momenti di maggiore affluenza.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Presenza curata e approccio professionale.
• Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.
• Dimestichezza con strumenti digitali e gestionali di cassa.

ORARIO DI LAVORO

full-time su turni continuativi, inclusi weekend e giorni festivi, distribuiti 5 giorni su 7 nella fascia oraria 05.00-23.00.

TIPOLOGIA CONTRATTUALE

iniziale contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroghe, a scopo assuntivo. Inquadramento CCNL Pubblici Esercizi con RAL compresa nel range 24.000-27.000€ suddivisi su 14 mensilità.

SEDE DI LAVORO

Milano - zona Stazione Centrale

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito .... Il servizio è gratuito.

Settore: Ristorazione/Catering

Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico

CCNL applicato: PUBBLICI ESERCIZI - Federturismo

Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000

Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato a scopo assunzione in somministrazione