Cassa & Guest Service in Milano Horeca – Front Desk

Etjca Group Spa; Milano; In loco; EUR 24.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Etjca, filiale di Bresso, ricerca per importante cliente operante nel settore HORECA una figura da inserire in qualità di Addetto/a Cassa & Guest Service a Milano, zona Stazione Centrale. Contratto iniziale di 3 mesi, con possibilità di proroghe, CCNL Pubblici Esercizi; RAL 24.000–27.000€ su 14 mensilità.

Orario su turni continuativi, full-time, inclusi weekend e festività. La risorsa gestirà pagamenti, fatturazione, apertura/chiusura cassa, e supporterà l’ospite garantendo rapidità e qualità

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di cassa, preferibilmente nel settore hospitality/ristorazione/hotellerie o retail.
• Rapidità di esecuzione e capacità di mantenere la concentrazione anche in momenti di affluenza.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Presenza curata e approccio professionale.
• Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue sono un plus.
• Dimestichezza con strumenti digitali e gestionali di cassa.

Mansioni

• Accogliere il cliente con cortesia e disponibilità, fornendo indicazioni e supporto.
• Gestire operazioni di pagamento tramite contanti, carte, POS e sistemi di pagamento elettronico/contactless.
• Gestire divisione dei conti, fatturazione e richieste di pagamento della clientela.
• Effettuare apertura e chiusura della postazione e riconciliazione di fine turno.
• Verificare fondo cassa, incassi e corrispondenza delle transazioni.
• Collaborare con sala, bar e area retail per garantire velocità e continuità del servizio.
• Presidiare l’area shop fornendo info ai clienti e supporto nell’acquisto.

Conoscenze

Esperienza cassa (min 2 anni)

Orientamento al cliente

Precisione e rapidità

Lingua inglese (buona conoscenza)

Strumenti

Gestionali di cassa

Descrizione del lavoro

Etjca, filiale di Bresso, ricerca per importante cliente operante nel settore HORECA una figura da inserire in qualità di Addetto/a Cassa & Guest Service a Milano, zona Stazione Centrale. Contratto iniziale di 3 mesi, con possibilità di proroghe, CCNL Pubblici Esercizi; RAL 24.000–27.000€ su 14 mensilità.

Orario su turni continuativi, full-time, inclusi weekend e festività. La risorsa gestirà pagamenti, fatturazione, apertura/chiusura cassa, e supporterà l’ospite garantendo rapidità e qualità