Capotreno in Percorso Professionalizzante Sicurezza e Servizio

Ferrovie dello Stato Italiane S.p.A.

Bologna

In loco

EUR 31.000 - 32.000

Tempo pieno

33 ore fa
Candidati tra i primi
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale
Assistenza sanitaria integrativa
Apprendistato professionalizzante (36M

Descrizione del lavoro

Trenitalia Tper cerca candidati per un percorso di formazione professionalizzante per il ruolo di Capotreno. Si propone contratto di apprendistato professionalizzante di 36 mesi, con sede iniziale a Bologna e altre sedi in Emilia-Romagna.

Il profilo ideale prevede età 18-29 anni, diploma quinquennale, residenza in Emilia-Romagna o Mantova, buona conoscenza dell'inglese e disponibilità a turni notturni, riposi fuori sede e lavoro nei weekend e festivi.

Competenze

  • Età tra 18 e 29 anni in relazione al tipo di inserimento.
  • Diploma quinquennale di scuola secondaria di secondo grado.
  • Residenza in Emilia-Romagna o Mantova da almeno sei mesi.
  • Conoscenza della lingua inglese (livello intermedio).
  • Disponibilità a spostamenti in Emilia-Romagna e Regioni limitrofe.
  • Disponibilità a turni non cadenzati, lavoro notturno e nei weekend/festivi.
  • Ottime capacità comunicative, di assistenza e gestione delle emozioni.

Mansioni

  • Il Capotreno è referente per i passeggeri a bordo treno, controlla la regolarità della circolazione e assicura un servizio sicuro, puntuale e confortevole.
  • Accoglie, informa e orienta i viaggiatori fornendo indicazioni chiare e professionali, anche in situazioni stressanti.
  • Verifica i titoli di viaggio e gestisce eventuali criticità in prima persona.

Conoscenze

Comunicazione efficace
Assistenza al cliente
Gestione delle emozioni

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Trenitalia Tper cerca candidati per un percorso di formazione professionalizzante per il ruolo di Capotreno. Si propone contratto di apprendistato professionalizzante di 36 mesi, con sede iniziale a Bologna e altre sedi in Emilia-Romagna.

Il profilo ideale prevede età 18-29 anni, diploma quinquennale, residenza in Emilia-Romagna o Mantova, buona conoscenza dell'inglese e disponibilità a turni notturni, riposi fuori sede e lavoro nei weekend e festivi.

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Ferrovie dello Stato Italiane S.p.A. • Bologna

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