Capo Sala & Team Leader – Servizio d'Eccellenza

Accor; Como; On-site; EUR 25,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Sconti dipendenti

Sviluppo professionale

Crescita internazionale

Job summary

Mama Shelter Como, parte del gruppo Accor, cerca un addetto sala per gestire l’intero servizio dalla presa dell’ordine al pagamento, offrendo un’esperienza cliente impeccabile in un ambiente dinamico e internazionale.

Il ruolo prevede coordinamento del team, formazione dei colleghi, attenzione alla presentazione dei piatti e gestione di più comande, con condizioni contrattuali full-time e CCNL turismo. Atteggiamento proattivo e orientamento al cliente sono fondamentali.

Qualifications

• Capacità di gestire almeno tre piatti contemporaneamente.
• Ottime doti organizzative e gestione della pressione.
• Spirito di squadra, leadership e formazione dei colleghi.
• Contatto con il pubblico, gentilezza e buone capacità relazionali.
• Conoscenza di altre lingue è considerata un plus.

Responsibilities

• Gestire il servizio di sala dall’ordine al pagamento.
• Garantire un’esperienza cliente perfetta.
• Coordinare i camerieri e formare i nuovi colleghi.
• Assicurare la presentazione dei piatti e gestire più comande contemporaneamente.
• Interagire con i clienti in modo gentile, proattivo e diplomatico.
• Collaborare con la cucina e con la direzione per garantire la qualità del servizio.

Skills

Gestione ordini

Leadership

Relazioni col cliente

Lavoro di squadra

Multilingue

Job description

Mama Shelter Como, parte del gruppo Accor, cerca un addetto sala per gestire l’intero servizio dalla presa dell’ordine al pagamento, offrendo un’esperienza cliente impeccabile in un ambiente dinamico e internazionale.

Il ruolo prevede coordinamento del team, formazione dei colleghi, attenzione alla presentazione dei piatti e gestione di più comande, con condizioni contrattuali full-time e CCNL turismo. Atteggiamento proattivo e orientamento al cliente sono fondamentali.